●潘旭涛 杨林娜
5月18日，在江西省上饶市万力时代商场指定泊位上，一架载着汉堡、咖啡的无人机升空。10分钟后，无人机平稳降落在江西师范大学数字产业学院广场，收货人张维取到自己点的外卖。这是江西省正式开通的首条商业级无人机配送航线。
随着低空经济加速“起飞”，全国多地开通无人机配送航线，无人机送外卖逐渐成为日常生活场景。数据显示，美团无人机目前已在上海、深圳等城市落地28条航线，累计完成订单数超25万单。
尝鲜“空投美食”
游景区、逛公园时，怎样才能享受更多美食？点一份外卖、让无人机配送，正在成为越来越多人的选择。
4月30日，深圳市属公园首条无人机配送航线在深圳中心公园正式启用。航线以深业上城商圈为起点，将奶茶、汉堡等超千种商品空投至2公里外的深圳中心公园内。市民游客在手机上下单，看到“无人机已接单”的提示语后，便可静待外卖“从天而降”，无人机配送费与普通订单配送费相同。
接到用户下单后，工作人员前往商家取货并送至起飞机场，无人机装载货品后按照后台系统规划的航线，将货品送至目的地的智能空投柜，用户通过手机扫码打开空投柜的格口取货。
如今，无人机送外卖服务已覆盖景区、公园、校园、办公区等多种场景。京东物流相关负责人表示，随着低空服务基础设施建设逐渐到位，无人机配送单均运输成本将快速摊薄，形成成熟的商业模式。
缓解配送压力
无人机送外卖提高了商圈的即时配送能力，减轻了区域订单配送压力，受到商户普遍欢迎。
2023年12月，美团无人机团队在上海市五角场商圈开辟了上海中心城区首条低空物流配送航线。无人机作为区域内运力的重要补充，配合外卖员完成日常配送工作。3公里半径内的外卖，配送时间一般不超过15分钟。
“在美团无人机配送服务范围和运营时段内，用户下单无人机可配送商品时，后台智能调度系统根据实时订单情况进行分析测算，将配送难度高或对时效要求高的订单分派给无人机完成。”美团无人机运营负责人表示，无人机与骑手协同工作的模式能更好缓解交通拥堵时订单配送压力。
无人机送外卖明显提升了即时配送效率。数据显示，2023年，美团无人机平均配送时长约为20分钟，较传统配送模式提效近四成。
多重安全保障
无人机送外卖需飞越繁华市区，如何确保安全？
今年1月1日起，《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》正式施行，加强对民用无人驾驶航空器及操控员的管理，规范空域划设和飞行活动，强化监督管理和应急处置等。中国民航局有关负责人介绍：“民航局已初步建立通用航空标准法规体系，批复多个领域通航改革试点，覆盖80%以上省份，发布无人驾驶航空领域规范性文件10多项。”
近年来，大疆、丰翼科技、美团等企业在无人机配送安全性方面进行了一系列技术创新。大疆运载无人机FlyCart 30，借助AR（增强现实）投射功能，实现精准投放货物；丰翼ARK40无人机配备了高精度自动降落和避障系统；美团第四代无人机可在50摄氏度至零下20摄氏度环境中以及中雨、中雪、6级风等天气状况下稳定飞行。
5月18日，福建省首条城市无人机物流航线在福州高新区开通，不久后市民将体验无人机送外卖服务。负责航线运营的浙江杭州迅蚁科技有限公司负责人表示，无人机设计上采取增加备用系统的方式，增强安全性。比如，动力系统冗余，任一电机、桨叶失效仍可保持飞行；能源系统冗余，双电池并联，任一电池失效仍可保持飞行；控制系统冗余，主控或任一飞控失效仍可保持飞行。
据《人民日报（海外版）》