●兵团日报全媒体记者 莫丽德尔·塔帕衣
从只有3人的小团队发展到如今工作人员超过500人的公司，从一开始只有48平方米的小办公室，变成如今面积达到300平方米的综合办公场所……提起公司的发展历程，畅美家政服务（集团）有限公司创始人、董事长苟文娟感慨万千。
“公司创立8年来，越来越多的人倾向于‘花钱买服务’来提升生活幸福指数，我们的服务对象也越来越明白自己想要怎样的服务。”苟文娟说。
如今，畅美家政服务（集团）有限公司已经成为一师阿拉尔市最大的家政服务公司，截至2023年年底，该公司已服务家庭超过1万户，带动1万多人次就业，积累了丰富的管理及服务经验。
“根据不断增多的上门服务需求，我们公司的业务范围从单一的家政服务拓展到了家政培训、病人陪护、物业管理、老人托管及家庭护理等多个方面，力求家政服务业‘专业化、规范化、职业化’，用‘职业技能培训+专业理论+技能实践’来打造专业的家政服务队伍。”苟文娟说。
“只有不断学习，才能把家政事业做实做好！”苟文娟说，工作之余，她多次前往北京、天津、济南等地学习同行业公司的先进管理经验和经营模式，并且借助互联网平台，突破传统家政模式，打造“互联网+家政”模式，建立了一个精而优的服务团队。
苟文娟深知家政行业必须承担社会责任，必须拿出十足的真心、耐心、爱心服务别人。她为就业困难的妇女提供就业机会，手把手教授烹饪、清洁、育儿、保健等家政技能。截至目前，畅美家政服务（集团）有限公司吸纳就业困难的妇女400余人。
“职工群众日益多元的消费新需求会给我们带来更多就业和发展的机遇。我们要为更多人提供更好的服务，也会让更多的从业人员鼓起腰包。”苟文娟说。