●王海武
在笔者所住的小区里，前几年安装了几个外表光鲜亮丽的垃圾分类收集装置。但一方面对居民缺乏管理引导，另一方面小区保洁人员也未按照垃圾分类进行收集，导致几年来，居民依旧将未分类垃圾投进普通垃圾箱，这几个“高大上”的“大家伙”只好无奈“睡大觉”，不仅占地方还造成了资源浪费。
生活中，还有很多这样的公共服务设施，刚开始光鲜亮丽，但久而久之，使用率低、无人问津的有之；因设计不符合实际、使用不便而逐渐淘汰的有之；缺乏有效管理和后期维护，因而被改头换面、挪作他用的有之。然而建设公共服务设施花费了不少人力物力财力，本应更好地服务百姓，却为何屡屡变成“摆设”？
一些公共服务设施频频成为摆设，主要是没有建立有效的管护制度，重建轻管甚至只建不管。个别部门为了彰显政绩，往往把精力放在能看得见、摸得着的地方，把“硬件”搞得美轮美奂，图个表面光鲜；而在真正需要花大力气、下真功夫的“软件”方面，则缺乏认真细致、持之以恒的作为。
习近平总书记指出：“城市管理应该像绣花一样精细。”城市管理搞得好，群众才能安居乐业、幸福安康。垃圾分类收集装置等公共服务设施建设事情虽小，却关系百姓切身利益。如何把“小事”办好，体现了政府为民办实事的态度和能力。在城市建设中，应少一点“花架子”和形式主义，多一点务实精神和扎实作风，避免类似现象再次发生。
面对一些公共服务设施“吃灰”的窘境，不能置之不理。在城市建设管理中，不仅要注重事中、事后，事前的调研论证、规划设计也同样重要。要在前期深入调研、充分考虑群众需求的基础上，综合考虑目标人群、空间利用、地域特色等因素，对不同区域所需公共服务设施的种类、数量进行合理配置，科学选址定点，使有限的公共资源充分发挥作用。要建立健全公共服务设施管理维护体制机制，做到建设与维护并重。比如：把公共服务设施的后期管护纳入有关职能部门的统一管理之中，一旦发现公共服务设施的使用存在问题，就应及时反馈，或重新设计，或加强监管，保证“建好、用好、管好”。要加大宣传引导力度，引导群众正确使用公共服务设施，合力爱护公共设施。
城市建设素有“三分建、七分管”的说法，公共服务设施建设也不例外。公共服务设施建设是一项持续性、长期性、专业性的工作，应坚守服务于民的初衷，坚持建设和管理并重，更好满足人民群众对美好生活的向往。