本报图木舒克讯（全媒体记者 常丫丫） “现在无论遇到什么困难，联系网格员，他们就会迅速帮我们解决，服务可贴心了。”6月2日，家住图木舒克市前海街道祥和经典小区的刘大姐高兴地对记者说。
前海街道位于图木舒克市主城区，下辖7个社区28个小区，常住人口2.8万余人。近年来，该街道坚持党建引领，在社区建立网格党组织，以“网格+服务”“网格+化解”“网格+治理”“网格+文化”为抓手，构建“网格+N”基层治理新模式，持续提升社区治理水平，居民幸福感、获得感不断增强。
前海街道着力整合多方力量，搭建网格服务平台，设立36个网格，组织网格员通过上门走访、微信和电话联系等方式，主动了解居民生活难题、邻里矛盾纠纷、环境卫生情况、安全隐患等，当好政策法规“宣讲员”、矛盾纠纷“调解员”、小区“安全员”和居民“服务员”；推行“网格+物业”服务模式，将物业负责人选聘为兼职网格员，建立“党建+网格+物业”党群联席会制度，更好服务居民；推行“网格+红色帮办”服务模式，一方面由网格员为辖区困难群众提供“一对一”帮办、代办等服务，一方面联合共建单位常态化开展义诊、环境卫生整治等活动。
“我们还立足‘网格+化解’，建立由驻社区法律顾问、‘法律明白人’、网格长等组成的调解队伍，通过与居民面对面唠家常，推动矛盾在网格化解，进一步打通基层治理‘微循环’；立足‘网格+文化’，以传统节日为契机，组织网格内居民开展端午节包粽子比赛、重阳节慰问演出等活动，弘扬中华优秀传统文化，铸牢中华民族共同体意识。”前海街道党工委书记饶海峰说。
为不断充实网格志愿服务力量，前海街道吸收200余名党员加入网格，同时与新疆政法学院开展党支部结对共建活动，组建“青春有我”大学生志愿服务队，目前已累计带动2000余名大学生参与社区志愿服务；联合师市城市管理局、市场监管局等单位，依托网格开展协商议事、矛盾纠纷化解、为民服务等工作。今年截至目前，解决居民关注的房屋漏水、环境卫生等方面热点、难点问题124件，开展普法宣传、上门助老服务65次。
“我们将继续拓展‘网格＋N’服务模式，把工作做实、服务做精，着力在数字赋能提升基层治理能力上下功夫，持续提升基层治理水平。”饶海峰表示。