●荣庐
在共产党人的眼里，群众利益无小事。践行新时代党的群众路线，尤须重视解决好群众的“一切问题”，特别要下好化解矛盾“先手棋”，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。
发生在基层群众身边的矛盾纠纷，看似是不起眼的“小事”“小矛盾”，却往往是群众心中的“大事”“大问题”。如果久拖不调、久调不成，容易“小事拖大，大事拖炸”，延误工作不说，还会给基层和谐安定带来隐患。
须知，从表面上看，基层矛盾纠纷是一个个小问题，其背后，连着的却是一颗颗民心。只有以小事不小的姿态积极主动对待群众诉求，让群众有话能说、有苦能诉、有难能解、有气能消，矛盾才能真正去根儿，基层治理的基石才能更加稳固。
“消未起之患、治未病之疾，医之于无事之前。”矛盾纠纷早发现，矛盾就不会上行；早解决，问题就不会积累。要坚持关口前移、抓早抓小，变“坐等纠纷上门”为“主动排查化解”，做到第一时间掌握矛盾因素，第一时间作出科学研判，第一时间排除隐患风险，切实将矛盾纠纷化解在基层，消灭在萌芽。
没有金刚钻，揽不了瓷器活。基层矛盾纷繁复杂，能否下好化解矛盾“先手棋”，考验的是基层干部的能力水平。要把好源头关、监测关、责任关，在“矛盾窝”里摔打磨炼，锤炼出“一叶知秋”的洞察力、“百折不挠”的忍耐力、“如沐春风”的亲和力，成为矛盾化解的“行家里手”。要通过完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，运用现代信息技术，提高矛盾调解信息化、智能化、精准化、便利化水平，让群众少跑腿、少费力，让矛盾少发生、早解决。