●兵团日报全媒体记者 刘美惠子
“美丽姐姐,这道题该怎么做呀?”
“小美,啥时候再来我家陪我唠唠嗑啊?”
……
大眼睛,圆脸蛋,笑起来亲切又温暖。这位大家口中的“美丽”就是十二师一○四团社会工作服务站(以下简称“一○四团社工站”)工作人员美丽达·艾来提。
在社区居民眼中,美丽达·艾来提就像一个持续发光发热的“小太阳”,为他人提供治愈的能量。
“社工站对我们的关心无微不至。这次邀请来这么多伙伴一起为我过生日,太感谢他们了!”一○四团退休居民阿卜拉江·图尔逊说。
2023年12月20日,一〇四团社工站与西城南社区联合举办“温情相伴,齐贺生辰”12月冬至主题长者生日会活动。社工与老人们一同包饺子、看文艺节目。最后,伴随着欢快的生日祝福歌,美丽达·艾来提为当月过生日的寿星们戴上生日帽,端出精心准备的生日蛋糕,活动现场洋溢着快乐而温馨的气氛。
“社工站的职能就是围绕‘一老一小’‘一残一困’等重点人群开展社会服务工作,除了定期开展活动,我们会根据居民的需求,对他们提供一对一的专业化服务。”美丽达·艾来提说。
2022年,一○四团社工站正式启动,通过充分发挥社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和社会慈善资源的联动作用,打造了“暮年童伴”“七彩课堂”“健康管家”等特色社会工作服务品牌项目。
在一○四团社工站开展工作初期,美丽达·艾来提与同事挨家挨户调研摸底、宣传政策,一个个收集录入亟须救助的居民信息。就这样,这个人美嘴甜的维吾尔族姑娘逐渐走进了社区居民的心里。
虽然美丽达·艾来提年纪不大,但有着丰富的志愿服务工作经验。2016年,她参加了多个乌鲁木齐市内的志愿服务活动,体会到了帮助他人的价值感和成就感,坚定了自己走社工这条路的想法。
“做社会工作要与我们身边最无助、最弱势的群体打交道,不仅需要极大的工作热情和专注程度,更需要专业技能和个人奉献精神。”美丽达·艾来提说。
2023年7月,有社区居民反映,自己的孩子患有多动症,注意力不集中、学习困难,希望能得到社工站的帮助。美丽达·艾来提了解评估孩子情况后,制定了一对一的心理辅导和训练服务方案,帮助孩子提高注意力。目前,孩子的心理状况已有明显好转。
为了提高自己的工作能力,美丽达·艾来提经常利用休息时间学习“充电”。她说:“我要为居民提供更优质的服务。”
“这是一份既能温暖他人,也能让自己感到幸福的职业。”对美丽达·艾来提而言,社会工作如同照进生命里的一道光,照亮她的成长路,也照亮了她前行的方向。对于未来,她希望继续用这道光照亮更多的人。