●兵团日报全媒体记者 阿热依·热依哈巴提 通讯员 陈皓
走进一师十二团医院门诊大厅，前来就诊的职工群众在门诊窗口井然有序地排着队，宽敞明亮的就医环境让患者感到十分舒适。
“我前一阵生病住院了，经过团医院医护人员的精心治疗和护理，目前病情得到了缓解，医护人员的服务态度让我很满意。”1月6日，在十二团医院外科住院就医的十二团居民努尔比亚木告诉记者。
冬季是呼吸道疾病的高发期，2023年12月中旬，十二团医院设立中医门诊和中医病床，并在此基础上，开设了中医临床科室，提升儿童和老年常见病、多发病和慢性病诊疗能力，根据患者的病情，开展中药汤剂、针刺、艾灸、拔罐、推拿、刮痧等慢病患者易于接受和效果明显的治疗，让中医药成为“一老一小”重点人群健康管理服务的“医”靠。
“入冬以来，为了让每一位患者都能在十二团医院得到及时有效的救治，医院多部门、多科室通力配合，统筹协调全院床位资源，实现跨科收治患者，让符合住院指征的患者能及时住院接受治疗，让有限的病床资源得到充分的利用，缩短患者入院等待时间，最大限度满足患者住院需求。”十二团医院院长安卫民表示。
自2004年10月，十二团通过“国家卫生县城（乡镇）”验收至今，建立健全“国家卫生县城（乡镇）”创建成果常态化长效化管理机制，分别于2015年、2018年、2021年顺利通过复审。
卫生与医疗服务是人民健康的重要保障。自“创卫”以来，十二团聚焦民生健康需求，以人民健康为中心，坚持以“大卫生、大健康”的发展理念，扎实开展各项基本公共卫生服务工作，着力加强医疗基础设施建设、发展特色专科、培养专业技术人才、应用新技术、提升医疗装备水平，不断提高团场医疗综合实力，着力提升医疗卫生服务水平，全力护航卫生健康团场建设。
2023年10月，十二团医院成为兵团首个团场“二甲医院”。
与此同时，十二团还发扬“敬老、爱老、助老”的优良传统，把医养心理关爱融合发展作为健康兵团和健康师市战略、实施基本公共卫生服务项目的民心工程、惠民工程来抓。
十二团医院与阿拉尔市颐乐养老院积极探索医养心理关爱融合家庭医生签约服务工作，开展契约式、合同式上门服务。根据养老院的实际需求，为了实现“小病不出养老院”的目标，该团医院与养老院签约，每月组织专家组免费义诊，为老年人提供全方位多层次的健康管理、保健咨询、预约就诊、急诊急救、中医养生保健等服务，缓解老年人医疗护理供需矛盾，做到家庭医生签约服务及时、周到有效，助推一师阿拉尔市老年人心理关爱全面发展。
如今，在十二团，越来越多的专业医疗服务正在向基层延伸，让基层医疗有“厚度”、健康服务更有“温度”。
输液、测血压、开药……1月4日，在十二团二连卫生室，医务人员不停忙碌着。
“现在，卫生室除了能提供14项公共卫生管理服务外，还能开展一些常见病、多发病、基础病的治疗，其中包括中医治疗。”卫生室医生王风琴边给病人测血压边说。
近年来，十二团以“创卫”为契机，以维护职工群众健康为出发点，以提升健康服务能力为导向，对基层医疗卫生资源进行整体谋划和系统建设，推动基层医疗卫生服务体系提档升级，实现了团场公共卫生和医疗服务能力全面提升，着力构建功能完善、结构合理、运转高效的卫生健康服务新格局。
“现在连队卫生室功能俱全，我也签约了家庭医生，有了急病，家庭医生可以上门诊疗。这种零距离的健康服务让我的生活更加健康、幸福。”十二团二连退休职工杨玉成说。
十二团还围绕倡导健康生活方式、提高居民健康素养水平目标，全面实施健康素养促进行动，大力开展健康义诊活动，高标准、高质量推进健康服务工作。