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2026-05-13
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数字经济下“新职人”如何“破壁出圈”?

日期:12-27
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版面:第05版:新知·科技       上一篇    下一篇

●尹希宁 刘胤衡 黄冲

“只需要一名摄影师就好,文案、剪辑、发布都自己来。”接触短视频直播以来,来自河北廊坊的“90后”房产主播经纪人王影已在网上发布了486个短视频,带“老铁们”云看房、云选房。

当“经济”二字前加上“数字”的前缀,就业机会、就业群体甚至就业生态都在悄然发生变化。《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》首次标注了数字职业(标注为“S”),共有97个,例如数字媒体艺术专业人员、电子商务师、互联网营销师等。

中国人事科学研究院近期发布的《短视频直播生态催生新职业促进高质量充分就业报告》显示,一块屏幕背后发生了诸多变化:中青年成短视频直播生态新职业的主力军。其中,18到24岁占29%,25到34岁占26%,35到44岁占25%。18到34岁占比达到55%。《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》的1639个职业中,短视频平台快手覆盖八成以上的数字职业,为劳动者提供了更广阔的职业发展空间。

在数字经济的大潮下,被称为新职人的新职业从业者面临着怎样的机遇和挑战?面对无边的网络,他们将获得怎样的发展空间?

一块小屏带出五花八门新职业

“网络越来越发达,客户想了解的也越来越多。”王影介绍,她选择加入快手的线上探房队伍的原因是,顺应数字经济的发展趋势。

在她看来,与传统房地产经纪人相比,线上用户群更广,因此,房产主播经纪人需要了解更多的市场行情、相似楼盘特点等信息,通过小视频或直播向客户推送,客户达成看房意向后,再从线上转向线下继续服务。

王影粗略算了算,拍摄探房视频之前,她一个月能与二三十组客户建立联系,如今,这个数字翻了近10倍。随着客户增加,王影的团队也越来越庞大,除了出镜讲解的房产主播经纪人外,摄影师、线下选房师等也成了探房团队的标配。

在短视频平台上,吉林省松原市前郭县人力资源和社会保障局就业服务中心党支部副书记董科奇,把服务就业的工作延伸到了线上。

此前,董科奇已经帮助乡亲们找了20多年工作,为了“送岗下乡”,他走遍前郭县几百个村办招聘会,也常在QQ和微信群发布招聘信息,但效果不理想。

董科奇介绍,蓝领找工作常常是“老乡带老乡”,但“老乡干得满意,不一定自己就满意”。2019年,他看到有人通过直播的形式与求职者沟通,发现一对一讲解、即时互动的形式特别精准,就此萌生了直播带岗的想法。

2021年,在快手上的第一场直播中,董科奇单枪匹马,坐在办公室里开始吆喝。他的直播间没有精致的场景、没有美颜滤镜,凭的是尽可能全面的招工信息。他说,“唠的都是家常嗑”,“一些找工作的蓝领,文化程度相对不高,必须说得特别直白,他们才记得牢”。直播前,他的账号只有200多个粉丝。两个小时后,他涨了2000多个粉丝。

如今,董科奇的团队已经为158家企业直播招工18820次,发布短视频4.25万条,累计观看人次超过5.4亿,通过直播带岗为企业招收员工3万多人,劳务工资创收21.39亿元。

新职人首要看重的是实现自身价值

随着新职业不断涌现,不少“新职人”开始思考更长远的未来。实际上,大多数“新职人”是把新平台当作人生价值实现的试金石。

《短视频直播生态催生新职业促进高质量充分就业报告》显示,从事短视频直播的用户对新职业价值的认知上,排在首位的是“实现个人价值”,接下来才是“获得可观收入”。

“95后”“好运”从事网络主播职业已有3年,播过的商品涉及美妆、护肤等品类。她告诉笔者,不同品类的直播对应的时薪不一样,而主播很难“跨界”。她刚入行时主要针对美妆、护肤类产品进行直播,现在希望“跨”向时薪更高的本地生活类产品,但不太容易被品牌方录用。

“主播这一行比较‘耗人’。”“好运”说,作为一名成熟主播,需要随身备着喉片,偶尔还要到医院做雾化。此外,在4到5个小时的直播时间内,“你不能只是讲话,还需要代入情绪”。

家庭主妇魏欣在董科奇的影响下干了两年多直播带岗主播。每到春节后的招聘旺季,她能帮助百来位应聘者找到工作。通过这份工作,她不仅能赚到企业的佣金,有了一份可观的收入,也从中切实感受到了自身价值的实现,“原来借助互联网我真的能帮到有需要的人”。

魏欣认为,做网络主播需要“坚持”“有耐心”。她和很多人一样参加了“职业经纪人培训班”,但真的注册账号、拍摄作品并坚持直播超过两年的,她是为数不多的一个。

魏欣希望平台能够给予她们更成熟的方法论指导与相应的流量扶持,“我们起初是自己摸着石头过河”。她表示,关于视频拍摄剪辑的技术、直播带岗的流程、主播的专业话术等方面,都还有优化的空间,此外,平台如果能对带岗内容有更多流量倾斜,他们也能够帮助到更多的人。

为新职人打开更多成长空间

同样是董科奇“徒弟”的于万臣,关心的是直播带岗这一职业未来的发展路径。开播两年多以来,根据账号后台数据统计,已有10万多人投递简历,他也帮助几千人实现了就业。“目前,50岁以上的老龄工人越来越多,如何帮助他们精准匹配用工单位、解决就业需求?”在他看来,他需要更多专业知识以解决这些问题。

今年2月,快手直播宣布推出“超级新生代”主播激励计划,为年满18岁的在校生或毕业两年内的青年群体提供现金和流量,帮助他们通过短视频+直播实现就业。

快手直播相关负责人表示,主播是平台的宝贵资产,大学生群体的引入,一方面可以更加活跃快手直播内容生态,另一方面大学生对新鲜事物接受程度较高、学习能力较强,也能带动平台其他主播共同成长。

直播行业正受到求职者青睐。曙光一线公会负责人王曙光表示,在今年应聘的新人主播中,有超过200位是刚毕业不久的大学生,与往年相比,比例有明显提升。谈及应聘理由,“上限高”“能锻炼自己”占了大多数。而大学生“学习能力快”“网感强”的特点,也让公会对这批“高学历苗子”的前景充满期待。

“政府、平台、个人三方联动,让短视频直播创作者所从事的新职业大有可为。”中国职业技术教育学会副会长、人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心原党委书记陈李翔认为。

近年来,人社部通过加大新职业培训和人才评价的工作力度、探索将更多新职业纳入职称评审范围等举措,为新职业发展提供了良好的政策土壤;快手平台为更多的普通人,特别是青年提供了新职业学习和就业的新机会、新场景;越来越多的青年也在积极拥抱新职业,把数字技术与数字化工作和个人职业发展结合起来,不断创新就业形态。短视频直播行业吸纳大量就业,形成专业化、职业化的新职业生态。随着短视频直播生态与产业深入融合,更多新业态和新职业不断成长。“短视频和直播平台与实体经济相融合,赋能传统经济的数字化转型,可以增强数字时代创业的就业倍增效应。”他说。

国务院参事室特约研究员、中国劳动学会会长、人力资源和社会保障部原党组副书记、副部长杨志明表示,经济转型中,新需求引导新供给,新供给创造新市场,新职业开发新领域,新业态带动新就业。2019年以来发布的新职业中,很大一部分与数字化、智能化紧密关联。例如,人工智能训练师将改变生产线上的枯燥劳动,装配式建筑施工员将吸引新生代劳动者投身建筑业,网约配送员给“快递小哥”新的称谓,健康照护师激励着家庭服务业人员技能提升,奶茶店、甜品店的服务员拥有了“调饮师”的职业身份。“列入国家职业目录的新职业,正在增加新生代劳动者的劳动兴趣,使他们感受到新技能劳动带来的快乐感。”

据《中国青年报》