●刘良军
新时代“枫桥经验”，是马克思主义理论与中国基层治理实践相结合的璀璨结晶，是习近平法治思想在基层治理领域的生动运用和实践，是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分。奋进强国建设、民族复兴新征程，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实习近平法治思想，坚持和发展好新时代“枫桥经验”。
坚持党的全面领导，把基层党组织建设成为党在基层全部工作和战斗力的基础。党的全面领导是中国特色社会主义最本质的特征，是中国特色社会主义制度的最大优势，是坚持和发展中国特色社会主义的必由之路。实践证明，“枫桥经验”历久弥新，就是因为把党的领导贯穿于基层社会治理的全过程各方面，使基层党组织始终成为贯彻党的路线方针、落实党的决策部署、宣传党的政策主张、执行党的各项决定的坚强战斗堡垒。党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。坚持和发展好新时代“枫桥经验”，要更加注重基层党组织建设，始终坚持“党在基层全部工作和战斗力的基础”这一基层党组织的定位不动摇，实现基层党组织全面进步、全面过硬，与时俱进提高政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力。要充分发挥基层党员、干部的先锋模范作用，做到哪里有矛盾纠纷，哪里就有党员干部忙碌奔波的身影，践行初心、担当使命，对党忠诚、不负人民。
坚持党的群众路线，尊重群众首创精神，不断从基层群众中汲取创新基层社会治理的经验和智慧。党的群众路线是坚持和发展好新时代“枫桥经验”的逻辑起点、价值原点。“江山就是人民，人民就是江山。中国共产党领导人民打江山、守江山，守的是人民的心。”坚持和发展好新时代“枫桥经验”，要把群众的利益实现好维护好发展好，让群众有可持续的获得感、幸福感、安全感，撸起袖子加油干、风雨无阻向前进，在党的领导下同心共筑中国梦。同时，人民是历史的主人，群众是真正的英雄，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，必须一如既往尊重群众首创精神，放手发动群众，鼓励群众自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。坚持从群众中来，把群众中涌现的成熟做法、成功经验、创新探索及时总结归纳提炼，又到群众中去，不断惠民生、增福祉。
坚持法治思维、法治方式，使各种矛盾纠纷预防化解始终于法有据，符合法律精神、契合法治观念。奉法者强则国强，奉法者弱则国弱。法治是我们党治国理政的基本方式，依法治国是全面建设社会主义现代化国家的根本保证，建设社会主义法治国家是中国式现代化的题中之义。“枫桥经验”之所以立得住、行得通、真管用，一个重要的切入点就是办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，始终在法治思维下运用法治方式定分止争，实现政治效果、法律效果、社会效果相得益彰。坚持和发展好新时代“枫桥经验”，必须进一步培育法治意识、强化法治观念，发挥法治固根本、稳预期、利长远的独特作用。要深入推进法律进基层活动，全面提高基层群众的法律水平、法律素养，坚决摒弃“信访不信法”的陈旧观念，让群众愿意有事第一时间寻求法律帮助、法治解决；要积极协调各方面法治资源下沉，坚持依法调处与德治引领相结合，推动基层群众既遵纪守法、厉行法治，又见贤思齐、崇德向善，努力做新时代社会主义好公民。
坚持抓早抓小，切实做到对矛盾纠纷早预警、早发现、早应对，实现小事不出村（社区）、大事不出镇（街道）、矛盾不上交。“枫桥经验”的突出优势、最大特点，就是凡事抓早抓小，努力把矛盾纠纷第一时间化解在基层，确保不延时、不升级、不上交。群众利益无小事，一枝一叶总关情。或许于外人眼里不过是一地鸡毛、“搛不上筷子”之事，但在当事群众那里，就是涉及切身利益的大事、要事。因此，要谨防“小事拖大、大事拖炸”，以“时时放心不下”的责任感关心帮助群众，解决好他们关切关注关心的一丝一毫。要抓住重点事项、重点人群、重要环节、重要时间节点，把各项预警预案工作做实做好，坚决不出现升级、失控现象；要采取“结对子”方式，推动党员干部主动与群众“捆绑”，尽心竭力解决好他们的操心事烦心事揪心事，让他们有可持续的获得感、幸福感、安全感；要坚持问政于民、问计于民、问需于民，善于集思广益、博采众长，在实现定分止争的同时，让群众心服口服、心悦诚服。
坚持科技赋能，不断提高基层社会治理的智能化水平，实现线上线下、网上网下有机融合、协同联动。历经60年的探索与实践、坚持和发展，新时代“枫桥经验”早已不是初级阶段那般模样与水平，而是借助科技的力量不断迭变升级，实现全域全时空范围的及时调处、有效化解。一方面，“面对面”解决问题。各地通过民情恳谈会、围炉夜话、院坝议事、和事佬工作室等多种形式，推动当事群众有事好商量、有事能商量、有事多商量，在商量中化解矛盾、解决问题；另一方面，“键对键”直面问题。如顺应互联网蓬勃发展，各地陆续推出微信群、掌上通等终端平台，鼓励群众有事上网说、在网上解决问题。面向未来，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，要求既“面对面”又“键对键”，把二者优势结合起来，努力做到取长补短、扬长避短，一切以方便快捷、有力有效解决基层群众的急难愁盼问题为导向，真正实现民有所呼，我必有应。
“行之力则知愈进，知之深则行愈达。”从一地“盆景”到处处“枫景”，从“急中生智”到“长久之策”，“枫桥经验”是立足国情民情，与时俱进实现基层社会治理体系和治理能力现代化的一张亮丽“名片”。新征程上，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，以更高水平建设平安中国，推动人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安成为恒定状态，必将更有力支撑强国建设、民族复兴伟业，确保中华民族伟大复兴号巨轮稳中求进、行稳致远。（作者系湖北省荆门市委党校教授）