首届全国外卖配送行业职业技能竞赛上演“巅峰竞技”

据新华社上海12月9日电（记者 周蕊） 绕桩骑行、过窄路，尽力确保滴水不洒；商户地址错误、用户联系不上等突发状况稳妥处理……近日，来自全国6家平台企业的40名外卖配送员齐聚上海，在由中国财贸轻纺烟草工会、上海市总工会主办的2023年首届全国外卖配送行业职业技能竞赛中“巅峰竞技”。

据介绍，本次比赛分为理论考试和技能实操两个环节，其中实操环节涵盖“配送前准备、接单大厅、异常处置、安全配送、准时送达”五个项目，还原了骑手接单、派单的全过程，全面考察选手的时空规划能力和综合处置能力。

本次比赛中，10名优秀骑手获得“最佳技能骑手奖”。来自浙江的“饿了么”骑手黄晓琴是其中唯一的女性骑手。

“骑手不仅要快，也要稳，在取餐和送餐过程中与商户和顾客保持良好的沟通，很多问题就能迎刃而解，这是我在比赛中的秘诀，也是工作中的心得。”入行3年的黄晓琴已是“饿了么”杭州的一名资深骑手，她坦言，这次比赛让自己有机会和全国的高手“对决”，对未来工作是一份激励和鞭策。