●兵团日报全媒体记者 郑娅莉
近年来，兵团深入贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，各级各部门通过有效引导，着力构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，扎实推进养老服务业发展，为老年群体提供多层次、高品质、专业化的养老服务，探索出具有兵团特色的养老模式。
适老化“微”改造，让居家养老更有温度
“给我们装好这些设施以后，我照顾老伴更方便了，如果有什么意外发生，按紧急呼叫器，就会有人来帮助我们。”日前，今年72岁的六师五家渠市居民杨兵激动地说。杨兵的老伴因患脑梗长年卧床，去年，他家被纳入适老化改造范围，由政府补贴安装了起床扶手、紧急呼叫器等设施。
近年来，兵团持续关注老年人多层次养老服务需求，将特殊困难老年人家庭适老化改造作为重点项目纳入“十四五”规划和“一老一小”方案整体推进，养老保障网越织越密，让老年人安享晚年，乐享幸福生活。
“六师五家渠市民政局以为特殊困难老年人打造宜居适老环境为目标，优先保障60周岁以上低保家庭老年人、分散特困供养人员，低收入中的失能、半失能老年人以及计划生育特殊家庭，在此基础上将改造对象逐步扩大到80周岁及以上高龄老年人，以兜底供给筑稳筑牢民生底线。”六师五家渠市民政局局长屈放说。
“我们针对老年人居住环境、身体情况及失能情况进行上门评估，采取‘一人一方案、一户一档案’工作模式，有效提升适老化改造的精准性、针对性，让适老化改造能够真正‘改’到老年人的心坎上。”六师五家渠市民政局综合科科长邓文婷说。
在适老化改造过程中，六师五家渠市民政局坚持以人为本，从老年人的实际需求出发，根据老年人身体状态和家庭环境评估情况，采取施工改造、设施配置、辅具适配等方式，提供了地面高差处理、蹲便器改坐便器、马桶扶手架、防滑地垫、起床扶手、固定扶手、手杖、洗澡椅、呼叫器、感应灯、防走失手环等5个类别10余个适老化项目，居民可根据实际情况进行选择，实现了“菜单式”供给，进一步满足老年人家庭个性化需求。
据介绍，近年，六师五家渠市累计投入资金346万元为2500个老年人家庭进行适老化改造，解决老年人“急难愁盼”，提升了老年人的获得感、幸福感、安全感。
“智慧+养老”，为老人打造温馨家园
“阿姨您好，我今天来帮您擦玻璃，再给您按摩一下。”10月10日，八师石河子市居家和社区养老指挥调度中心服务人员，来到八师石河子市农科院小区的王桂珍老人家中，帮她擦玻璃、按摩。
“服务人员到达老人家后，通过我们的智慧养老平台进行定位、签到、签退，在服务前、服务过程中、服务后均需拍照上传平台，以确保服务完成。”八师石河子市智慧养老信息服务平台负责人张亚萍告诉记者，该平台设有专门的工作人员，对服务人员的服务工单进行审核并进行满意度回访，确保服务质量。
今年3月起，八师石河子市居家和社区养老指挥调度中心依托八师石河子市智慧养老服务平台，打造“15分钟居家养老服务圈”，为老年居民提供居家上门服务，老人们足不出户就可享受照护服务。据了解，该项服务内容包括个人生活照料、助医及保健服务、助餐服务、关爱助行服务、助洁服务等5大类18小类。根据老年人能力评估结果设置了100元至200元不等的服务额度。
在八师石河子市居家和社区养老指挥调度中心，从蓝色大屏上可以看到实时更新的老年人口数据、养老服务资源、居家养老、助餐服务等数据。
“平台与本地第三方监理共同开展居家和社区基本养老服务提升行动质量监管工作。”张亚萍介绍，线上通过平台进行服务质量实时监督，线下通过随机抽查、入户走访等方式，确保服务质量，做到了服务有记录、流程可追溯、绩效可考核、成果可展示。
我国老年人大多数都在居家和社区养老，形成了“9073”的格局，即90%左右的老年人选择居家养老，7%左右的老年人依托社区支持养老，3%的老年人入住机构养老。《兵团 “十四五”老龄事业发展和养老服务体系规划》提出，推动“互联网+养老服务”发展。据此，兵团各师市与养老服务企业以满足老年人日益多元的养老需求为导向，运用“互联网+”的建设思路，通过信息技术把居家养老、社区养老、机构养老紧密融合，实现优势互补、资源共享，满足老年人多层次养老服务需求，努力让每位老人都能生活得安心、舒心。
“医养结合”，让老年人生活品质更高
“来，保持正常呼吸。”10月15日，在一师三团居民李金保老人家中，家庭医生张毅在为他检查身体，更新居民健康档案。69岁的李金保患有高血压、冠心病等疾病，由于行动不便，去医院做检查、治疗费时费力。
针对与李金保情况相似的老人，一师医院医共体三团分院近年依托医共体优质医疗资源，组建由多学科医师组成的医疗服务团队，与该团有需要的老年患者签署服务协议，有针对性地提供上门诊疗、健康体检、送药等服务，建立稳定的“契约式”服务关系。同时，一师医院医共体三团分院还投入40余万元用于打造老年病区，配备轮椅、多功能护理床等，让老年患者享受优质的服务。
“李大爷，你的血压是正常的，每天要多喝热水。”在一师医院医共体三团分院老年病区的一间病房中，青年志愿者吴家宝将行动不便的老人扶起，一边叮嘱一边小心地给老人喂水。
“王大妈，你的头发乱了，我帮你梳一梳。”另一间病房里，青年志愿者王常敏细心地把住院老人的头发梳理整齐。
走进一师医院医共体三团分院老年病区，这样的温馨场面随处可见。
老年人对医疗服务依赖性强，患有慢性病的老人需长期住院治疗，加剧了大型医院资源紧张；另一方面，养老机构缺乏医护人员配套，养老床位大量空置……针对这种情况，近年来，兵团卫生健康委加快老年健康服务体系建设，探索打造医中有养、养中有医的“医养结合”模式，满足老年人的健康需求，提升老年人的健康水平，老龄健康和“医养结合”各项工作取得显著成效。
“我们将持续引导医疗卫生机构增强为老服务能力，加强综合性医院老年医学科及老年医院、康复医院、护理院、安宁疗护机构建设，优化老年人就医环境，让老年人看病就医更方便。”兵团卫生健康委健康服务处副处长周治说。