●杨玉龙
“什么玩意!丢三亚人的脸!”“退一赔三!这家店要么关门要么改正!”近日,在三亚海鲜市场,一名打假博主在海鲜市场内咆哮,要求店铺关门并进行举报。有媒体调查发现,类似的打假题材视频,似乎已经成为新的流量密码,不少自媒体转型做起了打假内容。有些在打假后还顺利直播带货,进行变现。
博主转型“惩恶扬善”进行打假,某种程度而言具有积极意义。据相关报道,这些打假视频的本质是通过创作者本人的亲身经历和实验,帮助用户揭示一些不为人知的行业乱象。目前的打假视频更多是集中在餐饮、食品行业,这些行业会对用户的健康产生直接影响,因此也就很引人关注。而这样的打假曝光了黑心商家,能让更多人避免上当。
不过,当“打假”已经成为了一种内容创作的标签,不应该任由其野蛮生长。一方面,各类平台应该负起责任。抖音生活服务平台发布的行业首个《餐饮探店规范》就具有借鉴意义,其中就明确了商家和网络达人在探店合作过程中应遵守的行为规范,维护消费者、商家、网络达人的权益。相关网络平台,应当采取有效措施规范探店行为。
另一方面,也需要完善监管。值得注意的是,今年初,中央网信办部署开展“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动,其中“要探索运用经济手段强化‘自媒体’监管”就引发广泛关注。事实上,对于博主探店尤其是博主转型打假现象,相关部门有必要管起来,甚至纳入专项行动,督促平台加大管理力度,对涉嫌违规的,加大依法打击力度。
总之,各类探店乱象频出,折射出对这一新兴业态进行审慎监管的必要性。对博主转型打假同样不能放任。对于各类博主而言,应该增强法律意识,切莫为了一己私利打法律擦边球。而对于受众来讲,应该增强防范,谨防被忽悠,当遭遇到侵犯自己权益时一定要保存证据,必要时利用法律手段维护自己的合法权益。