本报奎屯讯（全媒体记者 孙永杰 通讯员 张婕） “从在‘新区夜话’恳谈会提出诉求，到居民楼电梯彻底修好，前后仅有20多天时间，效率真高。”7月10日，七师天北经济技术开发区（以下简称“天北经开区”）绿莹里社区居民赵女士说。
“我们通过‘新区夜话’恳谈会倾听民意，了解收集居民们的烦心事、难办事，取得了良好效果。恳谈会已经成了天北经开区创新基层治理的有效方式，也是答好‘民生考卷’的有益尝试。”天北经开区管委会党建工作办公室负责人张志琴说。
2022年3月，天北经开区党委探索建立“新区夜话”基层治理恳谈机制，以社区“两委”成员为骨干、党支部党员为主力，引导居民主动参与基层治理。“新区夜话”恳谈会每月举行一次，邀请法院、公安、辖区企业、物业公司等有关部门单位工作人员与居民代表面对面真诚交流，以“倾听民声、汇聚民智、兑现民意、接受民评”，把职工群众的“诉求点”转化为工作的“发力点”，更加高效地解决职工群众的急难愁盼问题。
为加强与居民群众谈心交流，天北经开区党工委还组建了6个挂钩联系小组，联系10个社区34个小区，就低保、就医、就学、物业等方面问题，定期安排机关党员干部深入基层，采取“开放式”征集、“恳谈式”倾听等方式，进一步拉近党群干群之间的距离。今年以来，通过“新区夜话”恳谈会，天北经开区汇总居民提出的诉求问题176个，解决实际问题170个，问题办结率超过96%。
同时，针对没参加恳谈会的居民诉求没处说、参加的居民不便当面说等情况，社区党组织利用“党旗映天北”和“魅力天北”微信小程序，推出“居民点单、支部下单、党员接单”的恳谈服务模式，多渠道广泛收集民情民意。
“通过组织召开恳谈会，进一步畅通民意反映渠道，架起党群干群交流桥梁，形成了社区事务多方参与、社区矛盾多方解决、社区环境多方建设的党建引领基层治理工作新格局。”张志琴说。