近日，南京市民刘女士买了155元的面包，在手机电量即将耗尽的情况下，希望用200元现金支付，但面包店没有现金找零，而刘女士也不愿店家用45元的硬币找零，最终以手机转账的方式完成找零。
近年来，“无现金”出门已是家常便饭，大家习惯了手机扫一扫就能付款的便捷。然而，不容忽视的是，仍然有不少人在使用现金，尤其是有些不会使用智能手机或不适应手机支付的老年人，只能选择现金支付。而且即便大部分人用手机支付，也会遭遇手机没电、没网或是遗失的苦恼，这个时候现金的作用就非常重要。
国家有明确法律要求“各类主体均应尊重公众支付方式的选择权”，强调“不得采取歧视性或非便利性措施排斥现金支付，造成‘数字鸿沟’”。商家以各种理由排斥现金支付，不仅违反了金融管理的相关法律规定，影响到人民币作为法定货币的正常流通和使用，也强行剥夺了消费者对支付方式的选择权。商家要尊重消费者多样的支付方式，提供多种支付渠道，备足现金找零，决不能为图省事，刻意增加消费者使用现金支付的难度。而消费者一旦遭遇拒收或者采取歧视性措施排斥现金的行为时，也要及时向相关部门反映，维护自身的合法权益。（徐建中）