李云裳/绘
功能虽多但操作繁琐、遥控器按键难以识别、说明书字体太小看不清楚……“越智能越不会用”是不少人特别是老年人在使用智能家电时面临的难题。
“智能”本应让生活更方便，可现如今，智能电视、全自动洗衣机、集约式微波炉等家用电器，对于老年人来说，使用起来却十分麻烦。这显然背离了“智能”的初衷。
银发经济前景可期，应尊重老年消费者的特定需求，积极推动家电产业适老化发展。一方面，商家应当根据不同消费群体的年龄、知识、体力脑力状况，推出差异化产品；另一方面，相关主管部门应当积极推动家电产业适老化发展，制定相应政策，切实帮助老年用户更好享受科技给生活带来的便捷与舒适。（杨玉龙）