●兵团日报全媒体记者 马雪娇
3月10日早晨8时多，位于四师七〇团的顺丰速运合作点内已经是一派忙碌景象。卸货的货车刚停下，网点的快递员就全部出动，装卸、分拣、扫码……在满地的包裹中，快递员王振宇拿着手中的设备，熟练地分拣、扫描录入上午需要派送的快递信息，再整整齐齐地放进快递车内。
今年是王振宇从事快递行业的第四年，不论寒冬处暑，他总会在每天早上8时整出现在营业部，开始一天的工作。
“您好，你的包裹到了，麻烦来拿一下。”挂断电话，王振宇接着打第二个、第三个电话……每天，他要接打上百个电话。
“除了送货上门的快递外，一些连队的快递我们还要打电话及时通知到，以便让客户选择时间来取件。”
眼下，虽然室外气温比较低，但忙碌了一上午的王振宇脸上的汗水不断往下滴。从他粗糙的皮肤可以看出，王振宇在户外工作的时间不短。风吹日晒、奔波劳碌，对年轻的王振宇来说，已经习以为常。
“每年‘双十一’、春节是我们最忙的时候，现在算是淡季，每天仍要送快递100多件。”王振宇告诉记者，去年12月到今年春节期间，快件量较平常增加近50%，快递小哥每天处于“满负荷”工作的状态。
“春节，我们送去的不仅仅是快递，更是亲人的期待、美好的祝愿，我们每天争分夺秒，让每一件包裹都不‘迟到’。”王振宇说，虽然这份工作很辛苦，但他觉得生活忙碌又充实，很有奔头。
王振宇坦言，当快递员很辛苦，经常风里来雨里去，不仅要争分夺秒进行派送工作，还常常要搬运大件的货物，但美好生活都是奋斗出来的。如今，他已经熟悉团场，也摸索出一条成熟的派送路线，即使快件量多，送件时也能游刃有余。
“叮，您有新的快件，请尽快入库。”到货的快件越来越多，王振宇手中的手持物流终端不停地响着。
“随着互联网的普及和电商行业的兴起，现在团场职工群众都喜欢选择网购，我们的工作也越来越忙碌。”王振宇解释道。
在手持物流终端响铃的不断“催促”下，王振宇仔细地处理每一件到货的快件。“大家都想快点收到自己网购的商品，这个时候千万不能出错。”王振宇一边拿着手机扫码入库，一边说。
王振宇耐心地把每一个包裹处理好。“有的客户假期出门游玩，有时没注意接听电话，我们会妥善处理并告知对方。”王振宇说。
在不足30平方米的小屋里，王振宇将一个个快件摆放整齐并进行统一消杀，确保每一个快件都能安全及时地送达客户手中。
尊重顾客，是王振宇的工作原则。每个客户的要求各有不同，有的要求将快递放在合作店，有的要求送货上门，亲自签收。要把包裹交给客户，这就需要与客户的时间完全吻合。有时，王振宇到达送货地点时客户不在，但对方不愿意将包裹寄存在驿站，王振宇只能等。
“大部分客户都很准时，只是小部分人有特殊原因耽搁了，我都理解他们。”王振宇说，做快递工作，必须要有耐心，为客户做好服务，得到他们的认可，就是他努力工作的动力。