“多元化”体验是深度旅游的应有之义

●张玉胜

随着疫情防控进入新阶段，国人的消费需求渐趋被释放。尤其是在新春伊始的当下，旅游行业正加速回暖。即便是春节假期结束，人们旅游消费热度仍不减。目前，一些热门旅游目的地的机票、酒店等产品价格下降，热门旅游景区客流量较春节假期明显减少，且部分景区门票优惠政策仍在有效期内，令不少游客选择错峰出游。

不仅如此，人们的旅游观念和出行方式也正在发生悄然改变，更加注重“多元化”的旅游体验。也就是说，如今的旅游业复苏绝不可能简单地等同于回到过去，而应当结合全景游、深度游的游客新需求重塑产业。过往那种“人山人海吃红利，圈山圈水收门票”的粗放型经营已不合时宜，沿袭“走马观光逛景点，扎店购物吃回佣”的模式，更不可能让旅游业重回黄金时代。

如何提升旅游市场活力、增强当地旅游产品内涵、吸引游客“一来再来”？必须超前谋划、精准施策。比如，正致力于加快建设世界著名旅游城市的上海市，最吸引游客的未必就是外滩、东方明珠，反而可能是街角一家店里的上海小吃，或是骑车穿行老弄堂的独特体验。这就需要当地加大深度游开发力度，改变部分旅行社一成不变的陈旧行程，以适应游客多元化的新需求。诚如有人大代表所指出的，上海的街区生活、老字号、历史保护建筑等都是外来游客感兴趣的看点，应当开发出更有“烟火气”的深度旅游线路。

事实上，这种多元化、体验式的深度游趋势，早在疫情发生前就已初露端倪，这几年更强化人们的认知更新，彰显出人们从走马观花式的景点浏览向深度游生活方式的转变。人们不仅仅为了满足曾经“到此一游”的旅游数字好看，而是追求有安排、有预期、有收获的旅游质量，尤其是对于那些带着孩子“复习”老景区的家长，更需要有常看常新的旅游体验。

在旅游已成为国人消费刚需的今天，旅行者已开始在游客和市民的身份间快速切换，除了景区、度假区，旅游的空间早已延展至公共文化场馆、历史文化街区、商业休闲中心等更深层次。这就需要各地旅游主管部门调思路、出实招，开掘出更多让游客可触可感可体验的文化资源，将未来的旅游目的地建成文化高地、资源宝地；让人文风光游、民俗康养生态游各有侧重、差异化发展，既能凸显多元化，又能均衡客流、调和冷热不均。