●兵团日报全媒体记者 张美玲
公园环境优美、道路宽阔整洁，城市基础设施越来越完善……这两年，提起三师图木舒克市这座沙漠边缘的新城，很多人都会发出这样的感叹：“蓝天更多了、空气更清新了，变化实在太大了……”
一座城市犹如一件艺术品，必须精雕细琢，才能彰显风骨。近年来，三师图木舒克市加快推进城市运行管理服务平台建设，多点发力、深耕细作，以“绣花”功夫推进城市精细化管理，一座生态宜居、活力无限的现代化新城正在崛起。
智慧赋能
让城市管理有“精度”
清晨6时，当大多数市民还在睡梦中时，环卫工人阿尔孜古丽·沙迪克已经在检查清扫设备、整理车容车貌……准备工作做完后，阿尔孜古丽·沙迪克便开上车，来到自己的作业路段开始道路清洁作业。
2020年11月，阿尔孜古丽·沙迪克刚刚入职北京一三城市环境管理有限公司图木舒克市分公司（以下简称“图木舒克市一三公司”）时，对环卫工作的认知就是“拿着扫把将大街上的垃圾清扫干净”。
经过培训，阿尔孜古丽·沙迪克才发现，原来清扫作业可以如此精准。“每天到达作业路段后，在‘智慧环卫’APP上打卡后就可以工作了，清扫作业都有明确计划，作业路段也有规划。”
图木舒克市按照“政府主导、社会参与、企业管理”的原则，将城市环卫保洁、园林绿化管护、市政公用设施维护等工作采取市场化运作，引进图木舒克市一三公司等企业参与市容管理，有效优化城市资源配置，降低管护成本。
从前年开始，图木舒克市利用无线网络、GPS定位等技术搭建起智慧环卫指挥系统。该系统可以通过车载GPS实时掌握环卫车辆的运行轨迹、运行速度和工作状态。这一举措提高了环卫工作实效，带来了城市智慧化管理新气象。
记者从三师图木舒克市城市管理局了解到，去年，该市不断加快市政公用设施智慧化改造升级，推进智慧照明系统建设、智慧绿化浇水试点建设，实现对路灯、井盖、排水管网、地下通道等物联设备的自动监测、自动报警等数字化、智慧化管控，逐步形成城市运行“一张网”管理。
志愿服务
让城市管理有“温度”
头戴小红帽、臂戴红袖标、手拿小红旗……走在图木舒克市的大街小巷、小区院落，常常能看见志愿者的忙碌身影。
在推进城市精细化管理过程中，图木舒克市坚持以人民为中心，广泛动员机关单位、职能部门、社会组织以及志愿者等力量，参与到文明城市共建、共治、共享中，从而让文明城市建设更有温度。
“您好，为了您的安全，请戴好安全帽。” 去年7月30日，在图木舒克市中兴东街和胡杨北路交叉口，执勤志愿者郭威正在提醒一名未戴头盔骑行的市民。
“只要大家配合我的工作，我就不觉得累。” 郭威的脸虽然被晒得通红，但他笑容不减。郭威是三师总医院医务科的一名干事，去年年初，他主动报名参加了由三师图木舒克市党委组织部组织的“文明劝导志愿服务活动”。
“志愿者主要在人流、车流高峰时段的交通路口开展志愿服务活动，我希望能够为这座城市更加文明、更加有温度出点力。”郭威说。
在距离郭威执勤的交叉口不远处有一座红色小屋，屋内凉爽舒适，几名志愿者正在休息，这座小屋是“活力魔方”志愿者服务站。
在室外连续工作了4个小时的环卫工人阿依甫·买海此时坐在“活力魔方”志愿者服务站内的沙发上休息，一名志愿者在帮他接水。“以前累了我就随便找个地方坐下休息，带的水也不够喝，只能下班回家再喝。”说起“活力魔方”志愿者服务站，阿依甫·买海赞不绝口：“现在我和同事每天都会来这里休息。”
记者了解到，为更好服务图木舒克市市民，让需要服务的市民更方便找到志愿者，2021年11月，三师图木舒克市团委创建了“活力魔方”志愿者服务站。
“活力魔方”志愿者服务站里，饮水机、微波炉、急救包以及迷你KTV、售卖机、电视机等设备一应俱全，可供环卫工人、快递小哥、出租车司机、老年人休息。
织密网格
让城市管理有“力度”
“确保每片区域有人管、每个问题有人解决。”去年，为更好进行城市治理，图木舒克市探索建立健全了一套由三师图木舒克市党委领导、政府部门分工负责、街道属地管理、社区物业一体管理、街路园楼长分片管理的五级“大城管”管理体系，密织了“横向到边、纵向到底”的责任区管理网格。
“真心感谢社区网格员，帮我们处理了这件麻烦事。”提起社区网格员，图木舒克市昆仑社区一号小区居民都会不约而同提起这样一件事。
去年5月，一号小区居民发现，小区内的蜜蜂突然多了起来，大家不堪其扰，只能减少室外活动。昆仑社区网格员夏文玲了解此事后便进行摸排，最终发现有居民在小区树林中养了一箱蜜蜂。
查明原因后，夏文玲将这一事件告诉了三师图木舒克市城市管理综合行政执法支队的刘睿。由于养蜂涉及治安管理，刘睿又联系了三师图木舒克市城区公安局前海街派出所民警，一同上门劝导。最终，该居民意识到自己的做法欠考虑，同意将蜂箱搬出小区。三师图木舒克市城区公安局前海街派出所民警随即为该居民在三师四十九团找到了一处养蜂地，将蜂箱移走。
三师图木舒克市城市管理综合行政执法支队副支队长李志刚告诉记者，“大城管”这一工作体系通过下派城市管理综合行政执法人员到街道，组建街道城管执法中队，形成了“人在格中走，事在格中办，问题在一线解决”的管理模式，确保城市管理过程与时段不出现盲区，管理信息的传递和反馈顺畅、及时有力增强城市综合治理能力。
几年来，图木舒克市通过不断完善城市功能、改善城市面貌、强化城市管理， 一幅面貌焕新、宜居宜业宜游的新城画卷正在徐徐展开。