赣县区推动学习教育与服务群众同频共振

　　本报讯 （黄艳）“有了一站式便民窗口，办事很方便，还能参加技能培训，让我们在‘家门口’就业，住在这里很安心。”近日，赣县区吉埠镇易地搬迁户郭宝明开心地说。学习教育开展以来，该区通过扎根网格听民声、践行“如我+”聚民智、依托“一格一网一中心”验实效，引导党员干部在服务搬迁群众中锤炼作风。

　　该区坚持以党建为引领，在网格治理中落实开门教育要求。在19个易地搬迁功能区网格，乡镇党委书记以总网格长身份走进安置社区，党员干部化身“网格学员”，通过“楼栋议事会”“党群恳谈会”等形式，把政策理论宣讲与群众关心的就业、社保等问题结合起来。依托“党建+网格”模式，将问题查改要求转化为“党员积分制”“报到服务制”等具体举措，推动党员干部在排查返贫风险、代办政务服务中践行作风承诺。在吉埠镇幸福家园、韩坊镇湾里新村等安置点，干部们通过“陪同办理”体验低保申请、养老认证等流程，梳理出“表单繁琐”“多头跑路”等23项中高频业务，推动“帮填代填”“以核代填”等82项便民措施落地。结合“微改革”要求，吸纳搬迁群众建议，在安置点推广“小微菜园”，盘活闲置土地24.5亩，方便群众生产生活。

　　将“如我+”专项行动作为开门教育的“实践桥”，该区组织党员干部以“群众视角”找差距、谋良策。在“下沉体验”中，37个职能部门干部以“办事群众”身份体验搬迁社区服务窗口流程，针对发现的“户籍与服务脱节”问题，推动“专章通办”服务升级，将48项直办事项、12项代办事项、6项帮办事项纳入社区服务清单，编制社区便民服务指南，实现“户籍不迁、事项照办”。聚焦搬迁群众“稳得住、能致富”的需求，将技能培训、就业帮扶等议题纳入调研清单。党员干部走进“5+2就业之家”，与搬迁群众共商培训方向，按需开设养老护理、家政服务等特色班次，带动搬迁群众掌握一技之长。依托宣传栏及时向群众通报集中整治情况，切实把群众的“金点子”转化为转变作风的“金果子”。

　　以“一格一网一中心”为开门教育的“试金石”，该区整合12345热线、信访等38个诉求渠道，建立“诉求收集—智能分拨—整改销号”闭环机制，搬迁群众反映的问题派单时间从2天压缩至4小时，一次派单成功率提升至92%。针对搬迁群众反映集中的“就业不稳定”问题，联动就业帮扶车间开发岗位76个，举办技能培训36期，带动386名搬迁群众稳定就业。围绕搬迁群众文化需求，推动组建巾帼志愿服务队、青年志愿团、广场舞协会等队伍，常态化开展“文明进社区”活动。