兴国设立“吹哨资金”提升服务效能
日期:07-23
本报讯 (记者陈缘缘 通讯员邓君 黄林森)新装的路灯照亮夜归路,更换的健身器材保障安全锻炼,堵塞的污水管道快速疏通……近日,兴国县的居民发现,身边困扰生活的“小麻烦”,解决起来更快了。这背后,是兴国县创新“吹哨资金”机制与网格化管理深度融合带来的新气象。
在该县长征社区丰禄园小区,居民李大爷指着干净的路面感慨:“以前这污水横流,臭气熏天!跟网格员反映后,施工队就来了,没几天就动工维修了,现在进出小区干净多了!”原来,社区网格员走访时发现这个无物业小区污水管道老化堵塞,问题上报后,社区立即“吹哨”。该县相关部门迅速响应,核实情况后第一时间拨付“吹哨资金”,仅用了10天便完成管道更换和路面修复。
据悉, “吹哨资金”是兴国县为解决群众身边急难愁盼“微实事”设立的专项资金,聚焦道路修缮、设施维护、环境整治等小切口问题。与之紧密配合的,是覆盖全县的精细网格体系。每个网格配备专兼职网格员,如同基层治理的“神经末梢”,日常巡查、主动收集民情。一旦发现问题或接到诉求,社区即刻“吹哨”,相关职能部门闻“哨”而动,须在规定时限内认领、解决。
该县南门社区丁字街背街小巷的蜕变,是这套机制高效运转的又一例证。居民吕常桂反映的水沟黑臭、路面未硬化问题,通过“社区吹哨”,仅一周时间便整治到位。“我们每天巡查,和居民聊天就是最好的信息来源。”网格员吴荷英说,“快速解决脏乱差,居民都为这速度和效率点赞。”
为确保资金用在刀刃上、好事真正办好,兴国县建立了严格的监督机制:每一笔“吹哨资金”的申请、使用、验收全程留痕并公开,接受群众监督;对已完成的“微实事”定期回访,用群众满意度检验工作成效。
“我们将持续优化机制,突出办理‘微实事’的好与快,惠及更多百姓。”兴国县委社会工作部相关负责人表示,“‘吹哨资金’+网格化”的核心是让诉求响应更快、解决更实,切实提升群众幸福感。
如今,兴国县通过“小事吹哨、资金报到、网格联动、快速见效”的模式,不断解决群众急难愁盼、提升基层微治理效能。一件件落地有声的民生“微实事”,不仅扮靓了生活环境,更温暖了民心,共同绘就出一幅触手可及的幸福新图景。