本报讯 （曾志平）“江大哥，这片地现在都平整好了，垃圾也清理干净了，后续还有啥问题尽管跟我们说！”7月4日，在赣州蓉江新区潭东镇高校园区新路村，蓉江新区综治中心信访干部正对村民江某此前的土地被占、垃圾倾倒问题开展“回头看”。信访干部通过现场勘查、与当事人沟通等方式，全方位评估整改效果，以确保群众诉求真办结、办到位。
这一暖心回访正是赣州蓉江新区政法系统“如我在访”体验活动的缩影。为践行以人民为中心的发展思想，赣州蓉江新区组织党员干部化身普通群众，通过角色转换，沉浸式体验信访工作全流程，以“亲身办”“陪同办”方式查摆问题，推动整改。
此次回访活动，信访干部通过角色转换，以“信访人”视角体验办事过程，体会群众办事的急难愁盼，以便及时发现问题、优化服务，让群众少跑腿、诉求快解决。