本报讯 （李德文）在端午假期来临之际，赣州城投集团采取有力举措，全方位做好充电服务保障工作，助力广大新能源车主绿色低碳出行。
提升充电速度，升级充电体验。近年来，赣州城投集团联合华为数字能源技术有限公司建设了13座超充站，充电网络覆盖赣州市中心城区核心商圈、热点区域、城市门户以及于都等县域。每座超充站均搭载了600千瓦全液冷超充设备，实测12分钟即可补充500公里续航，进一步满足群众的充电需求、提升充电体验。同时，超充站部署了智能充电网络，动态调节场站的充电桩快慢充比例，提高充电速率。部分超充站还设置了“虔充驿站”，为车主提供避暑、手机充电等免费增值服务。
落实节前检查，消除安全隐患。端午节前，赣州城投集团组织工作人员对“虔易充”品牌的13座超充站和30座普通充电站进行了全面“体检”，对充电桩外观、连接状态、充电模块等方面展开检查，及时排除故障、消除隐患，确保端午假期群众“即到即充、畅行无忧”。
强化动态监控，提升服务效能。为应对假期出行高峰，赣州城投集团“虔易充”建立了涵盖设备运维、智能调度、应急处置、客户服务、舆情监测、数据支撑的全链条保障机制。安排专业技术团队驻站值守，依托管理平台实时监控场站运行，灵活开展车辆引导、分流疏导及用户沟通工作；开通24小时客户服务专线，及时响应车主咨询与诉求，确保充电服务全流程高效顺畅。通过技术赋能与服务升级双轮驱动，全力护航假期新能源出行体验。