□特约记者潘萍 通讯员饶畅
“金星村69栋有飞线充电的现象。”“这家电动车入户。”“有家饭店卫生环境有待改善。”连日来,“新蜂侠-美团万达广场店”的微信群发来了一条条搭配着定位的线索,收到信息后,赣州经开区黄金岭街道金星村网格员朱修飞迅速赶往一线,确认实际情况并开始协调解决。
赣州经开区黄金岭街道以党建为引领,探索鼓励引导新业态新就业群体融入基层治理工作,有效整合各方力量,创建基层治理新模式,提升城市基层治理水平。
首批20余名以外卖骑手、快递员等新业态新就业群体为主的“新蜂侠”们,于去年11月16日正式“受聘上岗”,成为黄金岭街道打通基层治理循环末梢的重要切口。
前不久的一天早上,外卖骑手饶朝城别上“新蜂侠”胸针,开启使命感满满的一天。
9点,饶朝城接到订单,开始向商家驶去,在熟悉的道路上,随手拍下看到的各类问题并发送至工作群。
9点16分,领取外卖的间隙,他打开手机,看到街道工作人员回复的“收到”。
9点35分,外卖送到客户手中,再看群里,他反馈的问题正由(社区)联络员进行处理……
“能够成为首批‘新蜂侠’的一员,做力所能及的事情,花不了多少时间,却能够让更多潜在的安全隐患被发现并被及时解决,我心里面很高兴。”饶朝城说。
基层治理添“新兵”,“小哥”化身“流动网格员”。从“治理对象”向“治理力量”转变,“两新”群体持续参与社区巡逻“随手拍”、安全隐患“随手找”、政策宣传“随手派”、楼道卫生“随手清”、违法行为“随手报”等行动,助力城市形象提升。
忙完午高峰,饶朝城来到户外劳动者服务驿站休憩。这个开放了四年的服务驿站,于2022年获评“全国最美工会户外劳动者服务站点”。这里用餐饮水、避雨充电、乘凉取暖、歇脚如厕、看书观影等功能一应俱全,服务着周边3个外卖员站点的约200名外卖员、环卫工人、交警、城管等人员。
“这几天天气降温,我每次经过这里都会进来装杯热水,真是既方便又暖心。”新晋“新蜂侠”的“90后”外卖骑手王满德匆忙喝了一口热水,准备前往七一九社区“幸福食堂”取餐,为82岁高龄的叶棒云开展义务送餐服务。
像这样的“歇脚地”,黄金岭街道有13个。该街道通过整合党群服务中心、新时代文明实践站点、职工之家、工会驿站、红色驿站等资源,探索把贴心服务、代办服务延伸至网约配送员、快递员等新业态新就业群体所在公司站点和较为集中的商业区、订单量较多的送餐点,为新就业群体消除后顾之忧。
此外,为激励“新蜂侠”参与做好平安创建、文明宣传、社区服务等工作,黄金岭街道建立并完善“发现问题—反馈报送—获得积分—兑换物品”机制,进一步增强党在新就业群体中的组织力、凝聚力、向心力。
一双双眼,成为基层治理的“移动探头”;一辆辆贴有“新蜂侠”车贴的快递车,穿梭在大街小巷。
“实践证明,在党建引领下,越来越多的新业态新就业群体愿意参与到活动中来,发挥其轻车熟路、联通万家的独特优势,充当好社区治理工作的前沿触角,助力提升街道基层治理效能。”黄金岭街道党工委组宣委员、统战委员罗海明介绍。
截至目前,该街道共有“新蜂侠”成员161个,其中党员6人。社会平安根基愈发巩固,一股股“新”力量正悄然改变着社区治理的面貌。