本报讯 （刘瑾怡 王雪琴）“这里是跨域视频办服务区，办事人不用回原籍（企业注册地）就可与政务服务工作人员‘面对面’沟通，及时了解办事要求，避免跑错、跑空。” 2月28日，在章贡区政务服务大厅，工作人员热情地向笔者介绍说。这一创新服务模式，正是章贡区全力推进对标深圳政务服务规则规制的生动写照。
近年来，章贡区全力推进对标深圳政务服务规则规制，以创新精神、务实举措推动本地政务服务优化提升，掀起一场革新浪潮，向打造一流政务服务环境目标稳步迈进。
为精准把握提升方向，章贡区积极组织相关部门奔赴深圳南山区，深入政务服务大厅与职能部门全方位学习行政审批、公共服务、数字政务等先进经验与创新做法。在基本政务服务事项、“一网通办” 能力、惠企政策“免申即享”及政务服务增值化改革等重点领域全面对标，从服务流程、效率、模式等多维度找差距、补短板，力求取得实质性突破。
在创新举措提升服务效能方面，章贡区聚焦企业群众办事的难点、堵点，打出了一套漂亮的“组合拳”。在公共服务事项对标提升上，持续推进“一网通办”与政务服务增值化改革，优化升级政务服务平台。如今，已有50余个事项达到湾区水平，与深圳福田区、东莞南城街道建立“大湾区视频办”合作，439个高频事项实现远程视频办理。
数字应用场景也成绩斐然，章贡区以“融合创新、简化审批、智慧服务”为目标，深挖政务数据应用场景，“极简智办”模式获评全国典型示范案例，重大疾病救治“免申办”荣获赣州市数字政府建设应用场景创新案例。
惠企政策“免申即享”同样成效显著。章贡区积极推行“免申即享”，让惠企资金精准快速直达企业。目前，“惠企通”平台上线政策29项，其中“免申即享”16项，占比提升至55%，2024年以来“免申直兑”资金1600万元。此外，章贡区还成功新签约9个深圳项目，总投资达26.5亿元，引进深圳汇瑞鑫、深圳启灏等一批重大项目。
对标深圳政务服务规则规制，既是市委部署的一项重点改革任务，也是提升政务服务水平、优化营商环境的现实需要。章贡区行政审批局副局长张贤敏表示，下一步，将在全面深入调研的基础上，结合章贡区实际制定对标提升措施，以更高标准、更实举措，进一步优化政务服务流程，创新政务服务模式，为推动章贡高质量发展提供坚实保障。