□记者龚建伟
2月22日，一段记录南康区社工为失孤儿童小梅（化名）庆祝12岁生日的视频，在网络上迅速走红，72小时内收获了22.3万次点赞。这场感动了无数网友的生日庆祝，是南康区推进基层治理现代化的一个生动缩影。
“当时我就忍不住哭了，因为我自己都没有给她过过生日。”小梅的叔叔谢先生说，“过个生日看似是件小事，但对我的触动特别大，对孩子来说也是。”谢先生长期在外务工，他通过家庭监控记录下这一幕，并上传到抖音。没想到，这个不经意的举动引发了广泛关注。
早在2023年，南康区民政局便构建了“三化”帮扶体系，即精准化识别、个性化对接、专业化服务。通过民政、教育、残联三部门数据的碰撞，南康区建立了包含685名困境儿童的动态数据库。正是这一数据库的建立，才能及时捕捉到小梅“想要过一次生日”的心愿。
“我们通过动态数据库了解到小梅的情况，知道她从未过过生日，就决定为她组织这次活动。”南康区龙华镇民政服务站社工朱丹丹说。小梅自幼父亲逝世，母亲失联，兄长残疾，属于“事实无人抚养儿童”。然而，即便身处困境，她依然凭借全优成绩多次获得“三好学生”荣誉称号。这种在逆境中展现出的生命韧性，是南康区基层治理创新的内在动力。
通过打造“物质+服务+心理”三维模式，南康区实现了从“生存保障”到“发展赋能”的转变。政府购买专业社工服务，利用“云守护”系统，实现心理评估、学业跟踪实时预警。这些创新举措，不仅提升了帮扶的精准度，更让孩子们感受到社会的温暖。
“事实无人抚养儿童一直是基层干部关心的重点人群。”南康区龙华镇政府四级主任科员刘映宏表示，“我们认真落实党委、政府的政策，政府保障兜底线，发放基本生活补贴、助学金，为他们提供公平优质的教育。社会各界也通过捐赠物资、志愿服务、心理咨询等方式，为他们送去温暖，让他们能够健康快乐地成长。”
近年来，南康区通过党建引领、资源整合、数字赋能等多种方式，推动基层治理现代化向纵深发展。建立“暖蜂驿站”，为新业态新就业群体提供“8+N”服务，覆盖1.6万人，鼓励他们参与基层治理；通过“双进双促”活动，推动政法干警进乡村、进网格，化解矛盾纠纷，服务群众。
“乡村全面振兴既要塑形更要铸魂，关爱特殊群体是道必答题，我们将继续完善帮扶体系，让更多困难群体受益。”南康区民政局副局长刘红萍表示。
22.3万次点赞是群众用指尖投出的治理认同票。这一数据不仅体现了群众对南康区基层治理实践的认可，更折射出基层治理现代化在民生小事中的生动体现。南康区通过“三化”帮扶体系，精准识别困境儿童需求，提供个性化服务，实现从“管理”到“治理”、从“输血”到“造血”的转变。