本报讯 （廖睿 刘春）近年来，龙南市渡江镇聚焦破解基层治理“小马拉大车”突出问题，明确事项清单、优化办事流程、打造信息平台，着力解决群众急难愁盼问题。
明确事项清单。渡江镇以机构改革为契机，开展减事项、减牌子、减证明行动，全面梳理职责关系、整合重复事项、明确镇村边界、规范部门职责。结合上级指导，探索建立红黄绿三色清单，明确红色为非准入事项清单、黄色为依法协助辅责清单、绿色为依法服务主责清单，实行动态调整。按照规范设置、全面清理工作要求，围绕“牌子、事项、指尖APP”三项内容，完成7个村100余块牌子、17个微信群、27个证明事项清理。
优化办事流程。优化群众办事流程，以“高效办成一件事”落地为抓手，打造“速渡办”服务品牌。依托镇便民服务中心，整合医保、农保、民政、农业等9个业务，设置“一站式”便民服务窗口，实现一窗办理102项审批服务执法事项。整合多个阵地服务，组建7个村级便民站，公布事项办理流程，缩短办事时间，推出帮办代办服务。
打造信息平台。实施一网集成工程，组建渡江镇党建引领乡村治理信息平台，整合住房、林业、农业、果茶、民政多部门信息、报表，全面汇集地图、人口、房屋、网格及其他相关数据，实现镇村、网格人口地理等信息一屏统览，将所有人、地、物、事一网集成，打通数据壁垒，实现干部一次采集、多部门共享，防止数据重复采集报送，开发应用小程序，让干部快捷上传、共享、调取，提高工作效率。开展一网监督行动，及时督办盯办超期、逾期未办理事项，发送干部作风预警提醒函，及时回应群众关切，解决群众急难愁盼问题50余个。