本报讯 （钟恒炜）近年来，安远工业园区以党建为引领，秉承“纾困解难、助企发展”为工作目标，深化服务质量，为广大企业和职工提供“贴心式、一站式、便捷式”的服务，用心用情为企优环境、为民办实事。
“贴心式”服务，为企纾困解难
“你们的服务实在太贴心了！非常感谢园区干部为企业解决突发停水事件。”江西微电有限公司负责人为园区干部的高效办事表示感谢。
今年8月的一个晚上，该公司因突发线路故障导致车间停水，生产设备无法正常运行，园区干部在得知情况以后，第一时间联系县消防救援大队，请求立即支援。经近40分钟的补水作业，晚上11时左右，成功将该公司厂房顶楼的冷却塔恢复运行，车间生产设备得以正常运行。据估算，此次应急供水为公司挽回了约50万元的损失，切实有效地解决了企业的燃眉之急。
为更好地服务企业，安远工业园区成立了企业服务专班，常态化开展助企纾困活动，围绕企业诉求，构建“反映汇集、流转交办、协同解决”的服务闭环，每月定期深入企业开展走访座谈，心贴心为企业解决实际难题，并为企业发展献计献策。今年以来，企业服务专班帮助企业解决生产中遇到的问题51条，政策解答32次。
“一站式”服务，提高办事质效
“在云服务大厅办事真方便，再也不用跑那么远去行政服务中心了。”日前，刚在园区云服务大厅办完员工社保业务的企业办事员陈女士说。
工业园区聚焦企业需求，秉承“让企业少跑路、让数据多跑路”的工作目标，在园区建设了工业园区服务云大厅。云服务大厅是一个集大数据、人工智能、数字人等多重技术于一体的园区自助大厅，设置“赣服通”专区、公积金专区、企业开办、跨省通办等8个自助区。云服务大厅以自助终端为主，通过数字人及远程导办、秒批秒办建设，为园区企业和职工提供全省领先的自助服务环境。该服务大厅自运行以来，平均每日接待企业及职工100余人次，事项办结率100%，受到群众一致点赞。
通过缩短办事流程，提升企业运行效率，促进园区发展，园区主营业务收入从2020年的36.5亿元增长到2023年的94.52亿元，实现工业占三产比重首次上升到30%，工业营收首次连续三年增长25%以上，工业税收占比首次突破到30%，营收增速、工业增速在全市省级开发区中排名前列。国家级高层次人才特殊支持计划人选、省级产业技术创新联盟载体、省级特色培育产业集群均成功实现“破零”。
“便捷式”服务，增添园区活力
日前，步入安远县电子信息产业园，只见一排排整齐的共享单车排列在门口。“以前我们下班后去城区只能坐公交车，现在有了共享单车，随时出去玩都很方便。”园区职工陈女士感慨道。
为了服务“触角”延伸到企业的“家门口”、职工的“心坎上”，工业园区党工委积极作为主动靠前，与其他部门单位协调推进园区配套设施建设，打造职工共享单车投放点、职工快递服务点、职工室内健身室、工会驿站、职工篮球场及羽毛球场、职工餐厅、职工宿舍等场所，配套设施涵盖了职工“吃、住、行”等方方面面，将“企有所呼、我有所应”的工作机制落地见效。同时，积极组织各种喜闻乐见的文体活动，今年以来园区开展了优秀女职工表彰会、职工免费体检、五一拔河比赛、羽毛球比赛、中秋趣味运动会等职工活动，参与人数达到了3800多人次，切实提升了员工的满意度和幸福感，激发了员工的工作干劲与热情。