本报讯 （钟晓文）信访工作是党和政府联系群众的桥梁与纽带，而信访法治化则是确保这一工作科学、规范、有序开展的关键。近年来，安远县天心镇高度重视信访法治化工作，不断探索创新，努力开创信访工作新局面。
在宣传上狠下功夫。通过在乡镇政务服务大厅、各村（社区）宣传栏张贴信访法治化宣传海报、发放宣传手册，利用乡村广播定期播报信访法治知识等多种形式，让信访法治化的理念深入人心。让广大群众明白，信访必须在法治的轨道内进行，要理性表达诉求，依法维护自身合法权益。同时还组织法律宣传队深入人群密集场所，开展信访法治宣传活动，现场解答群众关于信访程序、法律依据等方面的问题。
在工作机制上不断完善。该镇建立了一支专业的信访工作队伍，定期组织培训，不断提升工作人员的法律素养和业务能力。要求工作人员在接待信访群众时，始终坚持依法依规处理问题，对信访案件进行分类梳理，严格按照法定程序办理，做到事事有回音、件件有着落。此外，还积极引入第三方调解机制，联合法律顾问、乡贤等力量，共同推进信访矛盾化解工作。
通过努力，该镇的信访法治化工作取得了明显的成效，信访案件的办理效率和质量大幅提高，信访积案逐步减少，不仅营造了和谐稳定的社会环境，也为经济社会持续健康发展提供了有力保障。