□见习记者刘晓慧 特约记者刘林美 通讯员肖璟
“在手机上就能查询自己名下企业的档案,还能到政务服务中心24小时自助区免费打印营业执照、申报企业年报,真是太方便了!”近日,上犹县德鑫精密模具有限公司法定代表人王万喜体验到上犹县高效便捷的智慧政务服务后,感慨地说道。
近年来,上犹县聚焦“数字政务与民生”,全面推进智能化改造、数字化转型,探索“数字”在城市管理、政府服务、文化旅游等方面跨场景应用,着力推动县域整体智治,持续提升百姓对高品质生活的体验感和获得感。
推行智能政务便民利企新模式
为让更多的业务能在一个窗口办结,上犹县在智慧政务服务大厅里,全面实行前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件的“一窗受理”模式,积极推动“一链办理”改革,将分散在多个部门的关联事项按“一件事”主题服务模式进行跨部门整合重组、流程优化。同时,引入智能导办、24小时自助服务终端,让政务服务突破了时间和空间的限制。现在,企业和群众来办事就像网购一样方便快捷。
该县行政审批局围绕“放管服”改革,推进政务数据共享机制建设,以数字建设赋能业务体系,着力打造线上线下深度融合、功能互补、高效联动的智慧政务体系。
创建数字脉动城市管理新体系
走进上犹县数字城管指挥中心,大屏幕上显示着县域重点街道、农贸市场等处的实时画面。对商铺出现的跨门经营、占道经营以及乱扔垃圾等涉及城市管理的问题,平台可迅速识别并通知所属执法队员到现场进行处理。
通过综合运用计算机技术、信息技术和智能管控技术,上犹县行政审批局联合上犹县城管局探索创新打造集城管执法、市容环境、市政园林等资源于一体的感知终端数据源,为城市管理装上“智慧大脑”,实现“快速发现、高效处理、精准治理”闭环管理。万物连数据,有了智慧支撑,上犹县城市治理水平持续提升,城乡居住环境越来越美。
创新数据赋能文化旅游新体验
近期,上犹县阳明湖景区、梦幻奇遇城、趣野南湖野奢营地等景区,游客如织,火爆出圈成为人气“流量”聚集地。这背后离不开数字技术对智慧旅游的助力。
上犹县依托县域旅游资源,积极推进智慧文旅项目开发,上线“一机游上犹”官方文旅小程序,通过激活全县各涉旅游单位的数据体系,提高数据共享能力,结合游客的出行轨迹,一站式获得“食住行游娱购”等旅游信息。这一小程序不仅让游客可以轻松规划在上犹的行程,了解更多上犹文旅信息,还可以随时解答游客的疑问,让游客在上犹的旅程中无后顾之忧。
“我们将进一步对标大湾区,深化大数据挖掘和应用,强化数据要素共享利用、数字服务普惠共享、数字治理高效协同,充分发挥数据的基础资源作用和创新引擎作用,加快推进城市数字化转型,打造更加宜居、宜业、宜游的智慧城市。”上犹县行政审批局大数据中心主任尹秀平说。