本报讯 （廖金全 李瑞淇 赖金山）“谢谢你们，‘蔬’心调解真是让人舒心。”近日，在桃江乡“蔬”心调解室主任老刘的调解下，一张12年前的欠条终于得到兑现，当事人廖先生为表达感激之情，向桃江“蔬”心调解室送上了一面锦旗。
桃江乡地处龙南城郊，以发展蔬菜产业为主，种植的蔬菜不仅供应本地市场，还销往粤港澳大湾区。随着蔬菜产业的壮大，外来人口的增多，逐渐产生了一些新的矛盾和问题。为切实解决外来人口涌入和蔬菜产业发展带来的问题，龙南积极探索城郊乡镇矛盾纠纷化解新模式，立足特色蔬菜产业、挖掘深厚蔬菜文化、利用本地蔬菜能人，打造 “蔬”心调解室。
据了解，“蔬”心调解室自去年6月成立以来，已成功调解纠纷55起，其中，蔬菜种植纠纷18起，陈年土地纠纷15起，家庭婚姻纠纷7起，其他纠纷15起。
“菜有菜心，人有良心。”“冤家宜解不宜结，种菜也得适时节。”……“蔬”心调解员们挖掘桃江人民在蔬菜种植中总结出来的通俗易懂的谚语，将其运用到纠纷调解中。同时，还根据调解实践总结出“三心四善”调解法，“三心”即调解时有信心、耐心和同理心，“四善”即善于沟通、善用证据、善借外力、善抓时机。
“蔬”心调解室凭借其贴近生活、公正合理、便捷高效的特点，成为人们心中的“田间小法庭”，“蔬”心调解员们也成为百姓的“舒心人”、蔬菜产业的“疏路人”。