本报讯 （刘斌）“感谢调解员的帮助，我们家的纠纷解决了。”近日，赣州经开区蟠龙镇杨边村的蔡女士说。原来不久前，蟠龙镇人民调解委员会接到蔡女士的调解申请，蔡女士因一套老宅的继承问题与堂兄弟发生纠纷，由于双方诉求差距较大，家族内部解决不了，走法律诉讼程序又费时费力，无奈到蟠龙镇人民调解委员会求助。
在认真倾听了蔡女士的陈述后，蟠龙镇人民调解委员会专职调解员李文龙、刘正荣马上走访了杨边村蔡女士老宅的左邻右舍，同时也找来了蔡女士的堂兄弟了解情况。两位调解员通过实地调查掌握了第一手信息，再把矛盾双方请来调解室，讲亲情、摆道理。很快，这起纠纷得到化解，双方达成了和解协议。
近年来，蟠龙镇创新调解模式，在蟠龙镇人民政府成立了人民调解委员会。调解委员会汇聚各方合力，助力基层治理。今年，蟠龙镇人民调解委员会荣获全省优秀人民调解组织称号。