□杨丹 李华诚 康积洋
近日,笔者来到瑞金市武阳镇中心卫生院新院区,但见院区新楼高大气派,楼道内干净亮堂。往里走些,一楼墙外的“营养食堂”四个字格外显眼。正值午饭时间,不少患者及家属、医院职工在食堂就餐。
“以前到饭点的时候,就得叫一个家属过来送饭,或者自己跑去圩镇里自己打包,这样比较麻烦。现在一到饭点,直接去营养食堂吃饭,荤素搭配,营养均衡,比之前方便多了!”患者家属杨庆明对笔者说道。
今年9月以来,瑞金市坚持以学促干,倾听民声,切实解决群众实际困难。武阳镇中心卫生院从老院区搬入新院区以来,群众就医环境得到了很大改善。然而,前段时间,不少患者和家属反映,新院区距离圩镇有一定路程,院里食堂只对院内职工开放,患者及家属吃饭很不方便。针对这一问题,该市卫健委想患者之所想,急患者之所急,组织人员第一时间深入调查,与患者沟通收集意见,积极商讨对策,解决患者及家属用餐问题。
为更好地方便患者及其家属,打通就医用餐服务“最后一公里”,市卫健委同武阳镇中心卫生院研讨后决定,该院食堂对就诊患者及家属开放,提供早、中、晚营养餐,菜品不仅丰富多样,而且荤素兼备,有效解决了患者及家属用餐不便的难题,让大家既暖胃更暖心,获得了一致认可。
“在接下来的工作中,我们将继续征求患者意见,通过综合分析患者病情来制定菜品。同时,秉持食物多样、营养均衡的原则,完善烹饪方式方法,做到软硬相适、荤素搭配。多为提升患者就医体验想办法、出实招,推动医院高质量发展。”武阳镇中心卫生院党支部书记陈泽柳说道。该院提供的营养餐,不仅有效地节约了患者的就医成本,也进一步提高了患者就医的舒适感和满意度。