本报讯 (赖晓芬)自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来,龙南市武当镇纪委多措并举做好平台宣传推广工作,引导群众主动参与监督,不断织密小微权力监督网。
多渠道宣传推广。线上线下同步发力,线上通过村务公开群、朋友圈等方式扩大宣传范围,提高知晓率和参与率;线下安排村(居)纪检委员走村入户,以及通过党员大会、屋场会等,向群众讲解平台的使用方法、服务事项和具体内容,进一步推动监督向基层一线和群众身边延伸。
常态化用好平台。该镇强化平台日常管理,成立工作专班,固定工作人员,由镇纪委牵头统筹调度全镇平台运用情况,每月组织各业务对口部门收集整理数据,以及各村(居)驻村负责人定期更新本村居的平台内容。
高质量回应诉求。对平台待受理的信访举报事项,该镇纪委全部实行清单化管理、台账式调度,做到“即核、速查、快结”,第一时间告知受理情况、办理进度并反馈结果,实时监测平台投诉办结率、群众满意率,确保群众合理诉求解决到位、不合理诉求解释到位、群众困难帮扶到位。