□记者吴明河 通讯员曾丽
选取42个村创造性开展农村基本养老服务“安养工程”试点,完成6830户特殊困难老年人居家适老化改造,组织各类志愿队伍开展心理健康关心关爱服务1200余场次……第二批主题教育开展以来,赣州市民政局多举措推进为民解忧办实事,持续提升人民群众特别是困难群众的获得感、幸福感和安全感。
健全救助体系,提升群众获得感
“没想到,现在的救助这么及时,这可帮我家解了燃眉之急。”近日,龙南市汶龙镇上庄村村民曾某激动地对上门走访的民政局干部说。第二批主题教育开展以来,市民政局建立低收入人口动态监测预警机制,优化社会救助流程,提升经办服务效能,为困难群众提供及时救助,受到群众称赞。
社会救助是民生保障最后一道防线。市民政局进一步健全社会救助工作机制,精准认定救助对象,及时将符合条件的困难群众纳入低保、特困救助保障范围。截至今年11月,全市保障城乡低保19.86户36.96万人,特困供养对象2.7万人,特困对象中失能、半失能人员5300余人,3400余名有集中供养意愿的对象已经全部实现县域集中照护,累计临时救助遇困对象2.82万人次。
“今年以来,协会引导61个会员单位发布2660个招聘岗位,助力高校毕业生顺利就业、尽早就业。”市民办教育协会党支部书记、常务副会长何传道介绍道。
就业是民生之本。市民政局把推动社会组织助力高校毕业生就业工作作为主题教育办实事的重要举措,扎实开展“陪伴成长·社会组织助力2023届高校毕业生就业”行动,推动社会组织发布招聘岗位1316个,设立就业见习岗位712个,建立就业见习基地137个,提供见习岗位485个,接收见习人员767人,开展各类就业服务活动85场次,切实发挥社会组织优势,助力稳岗就业。
聚焦“一老一小”,提升群众幸福感
每天中午,77岁的钟甘秀会按时来到兴国县埠头乡垓上村居家养老服务中心用餐。老人一边吃着饭菜,一边与邻居拉家常。在垓上村居家养老服务中心,每天都有30多位老人前来用餐,暖心服务切实提升了老年人的获得感和幸福感。
聚焦群众最关心的养老问题,市民政局通过增加养老服务设施供给,提升养老服务水平,让居家社区养老产业蓬勃发展。该局投入资金11.18亿元新增养老点位5431个,筹集各类资金1.34亿元,打造5个县级失智照护示范专区、4个医养结合示范机构,实施30个敬老院新(改、扩)建,有效解决老年人居住、饮水、洗浴、如厕、就医等方面的问题。着力打造15分钟“养老服务圈”,新增社区嵌入式养老院6个、城市助餐服务网点73个,覆盖100%的城市街道(城关镇)。建成具备助餐等功能的农村互助养老服务设施2998个,覆盖全市87%的行政村,为特殊困难老年人提供定期巡访、服务转介等关爱服务近1.2万次。
安远县镇岗乡赖塘村的乐乐(化名)父母长期在外务工,因从小缺乏父母的陪伴,乐乐显得很内向。当地民政部门了解情况后,立即安排童伴妈妈唐清英通过直接结对的形式,为乐乐提供心理抚慰、亲情陪伴、学业辅导,给予乐乐情感上的呵护、思想上的引导。
关注孩子就是关注未来。市民政局对全市4658名重点困境儿童建立“一人一档”精准关爱,动态掌握困境儿童生活、心理情况,针对不同需求及时提供支持方案,实现资源精准投放。组建困境儿童心理健康“护心工程”志愿服务队伍,市级专业志愿人员649名,落实专业人员“一对一”进行心理疏导和心理干预帮扶等服务,组织各类志愿队伍与困境儿童开展结对帮扶。广泛开展“把爱带回家——暖童心护成长”“陪伴的力量”“认领微心愿”等关爱服务,共走访慰问困境儿童1.63万人次。
优化服务质量,提升群众满意度
不久前,赣州市民刘女士去世,其子姚先生来到市殡仪馆办理母亲的身后事。不到半小时,姚先生就被告知已经办理完成,这让他觉得很意外。“在窗口能一次性办理户口、医保、社保注销等事项,非常方便,让我们少走了很多路。”姚先生说。
市民政局聚焦群众的烦心事,以办实事、解难题的扎实举措推进主题教育走深走实。该局成立了攻坚专班,建立联络员制度,扎实推进公民身后“一件事一次办”改革,在全市19家殡仪馆业务大厅开通联办窗口受理中心,为群众一站式办理养老保险注销、丧葬补助资金申领、医保一次性支取等8个“身后一件事”政务服务事项,整合归并6个部门26个材料表单,形成一张“联办申请表”,综合办理时长由142个工作日压缩至15个工作日,压缩率超90%,服务满意率达100%。
近年来,市民政局积极践行“民政为民、民政爱民”工作理念,紧盯民生福祉改善,采取更多惠民生、暖民心举措,用心用情用力解决人民群众的急难愁盼问题,扎实开展在职党员到居住地社区报到、党员先锋岗创建、岗位建功等活动,认真落实好“数字民政”应用、规范行业协会商会涉企收费、“养老点位”建设等民生实事,以实际行动践行为民初心。