电子报阅读机
2026-05-12
星期二
当前报纸名称:赣南日报

助老“零距离” 服务“有温度”

日期:11-15
字号:
版面:第03版:民生       上一篇    下一篇

老人在会昌县水东孝老食堂就餐。 全南县智慧养老服务中心助老员上门为行动不便老人提供理发服务。

  □记者余书福 廖福玲 特约记者刘兆春 通讯员陈海明 杨有发 文/图

  初冬时节,漫步赣州城乡,可见三五成群的老人在公共场所或唱歌跳舞,或打牌下棋,或跑步健身……怡然自得中,展现出老人们晚年生活的丰富多彩。第二批主题教育开展以来,会昌、全南及赣州市交通运输局紧紧围绕“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的目标,坚持老龄事业与经济社会发展相适应、党政主导与社会参与相结合、改善民生与老年人共享相协同,通过开办孝老食堂、探索“互联网+”智慧养老服务、开通首条敬老公交线,有力提升了老年人的获得感、幸福感和安全感。

  会昌:乐享晚年 幸福“食”光

  11月10日,午饭时间,会昌县城市社区管委会水东社区居委会的水东孝老食堂里,热腾腾的饭菜香气扑鼻。

  见记者到访,用餐的老人们对社区居委会提供的饭菜交口称赞:“荤素搭配,咸淡适宜,食材新鲜,非常适合我们老年人的口味。”“是的,梁老板厨艺好,才吃了一个多月,我体重增加了五六斤。”说起晚年能过上“饭来张口”的生活,老人们脸上洋溢着幸福的笑容。

  听到老人们夸赞,水东孝老食堂的老板梁飞从厨房里走了出来,腰系围裙,双手端着一大碗热腾腾的芋饺摆在餐桌中间后笑道:“爷爷、奶奶,你们这样夸我都不好意思了,只要大家吃得好、吃得饱,我就开心了。来,你们尝尝这芋饺的味道如何,我上午刚包的。”

  “嗯,咸淡刚好,嫩滑鲜美,好吃!”今年67岁的李昌华用调羹舀起一个放进嘴里,连声称赞。随即他起身从餐桌上拿起两双筷子,一双递给记者,一双递到水东社区居委会党总支书记蓝晶手中,“来来来,这么一大碗芋饺,你俩也坐下趁热尝尝。”老人们围坐在一起,有说有笑,津津有味地享受着暖心午餐。

  “爷爷、奶奶,孝老食堂就是你们的家,爱吃什么菜或有什么意见就跟梁老板讲,也可以向社区干部说,我们会全力做好服务。”蓝晶话音刚落,老人们接过话:“我们吃得很满意,没意见!”“自从来孝老食堂吃饭后,不但饭菜花样多、营养好,而且老人们聚在一起吃饭,说说笑笑,心情也更好了。”

  一顿热乎饭让老人们尝到了“幸福的味道”,看着老人们吃完饭有说有笑地离开孝老食堂,蓝晶与记者聊起了开办孝老食堂的初衷。

  “年纪大了,腿脚不利索,每天买菜做饭是件烦心事。”“一个人的饭菜很难搞,在街上吃快餐的话,重油、重盐,吃不习惯。”“要是社区能开办一家孝老食堂该多好。”……蓝晶说,今年9月,她和社区工作人员通过上门走访、调研,发现老人们对开办社区孝老食堂的愿望十分强烈。

  民有所呼,我有所为。蓝晶说,老人安则家庭安,家庭安则社会安。水东社区位于会昌县老城区,辖区常住人口近万人,大部分年轻人外出务工或搬进了月亮湾新区,留下的大多是老年人,且不少还是独居老人,老人吃饭是个问题。经过多次召集社区乡贤、党员、群众代表开讨论会,最终决定以“社区+商家”的合作模式运营孝老食堂。于是,蓝晶找到在会昌县城东阳路开餐馆的老板梁飞,商议双方联合开办社区孝老食堂。梁飞听后欣然答应。

  梁飞是水东社区家喻户晓的敬老爱老典范,为照顾父母和小孩,他放弃了外地的高薪工作,和妻子返回家乡会昌开了一家餐馆,由梁飞来经营社区孝老食堂再合适不过。

  经过商议,水东社区居委会将位于水东农贸市场南入口对面巷子里一楼、面积约120平方米的老办公室改造成孝老食堂,并以每月1500元的价格出租给梁飞经营。水东社区把每月租金兑换成免费就餐券,发放给辖区80岁以上老人。梁飞则提供让利政策,即凡是辖区内60岁以上的老人进店就餐,均享8折优惠。

  丰富多样的菜品、咸淡适宜的口味、诚信亲民的价格,水东孝老食堂开业以来,梁飞凭借精湛的厨艺和热情周到的服务,得到社区用餐老人的一致好评,食堂生意也很火爆。今年80岁的吴仁龙成了食堂里的常客,他告诉记者,由于老伴在乡下老家,平时就他一人在县城居住,儿女又不在身边,每天买菜做饭让他发愁,现在水东孝老食堂就开在自家楼下,价格低廉、菜品丰富、到点用餐,很方便。为表达谢意,吴仁龙还即兴编了一段顺口溜:孝老食堂饭菜香,人人吃了喜洋洋;感谢党的好政策,晚年生活乐陶陶。

  如今,每到饭点,水东社区的老人们就会相约“下馆子”——到孝老食堂就餐。

  蓝晶表示,水东社区党总支将持续聚焦解决社区居民急难愁盼,把孝老食堂打造成邻里相助、情感交流、爱心奉献、敬老孝老、和谐治理的综合平台,并加强监督指导,确保孝老食堂规范、有序运营,让辖区老年人在家门口就能享受到幸福“食”光。

  市交通运输局:开通敬老公交 出行有爱无碍

  “K2路公交车跨一步就能上车,对我们老人家来说非常方便,我要为这样的人性化服务点个赞!”11月7日,家住章贡区宝能城西区的刘女士说。

  为满足人民群众实际出行需求,赣州市交通运输局制定了《赣州市交通运输局2023年持续提升适老化无障碍交通出行服务工作方案》,努力提升适老化无障碍交通出行服务。赣州市交通运输局将K2路公交线打造成为我市首条敬老公交线路,采用低地板、低入口的公交车型,方便老年人一步登车,车厢内设置了老弱病残专座,张贴了尊老、敬老、助老、爱老的宣传标语,下车门处配备了翻板可供轮椅无障碍上下,助力老年乘客安全、舒适、便捷出行。目前,赣州公交公司有低地板、低入口公交车167辆,K2路公交线配备了15辆。

  同时,赣州市交通运输局对市中心城区符合改造条件的公交站台开展适老化无障碍改造,已改造兴国路公交枢纽、新赣州大道中、商会大厦、嘉福万达广场等4座无障碍通道试点公交站点,总投资约11万元。

  “我经常坐赣州的公交车,每次上车后,司机都会等所有的乘客坐在座位上、提醒乘客拉好扶手后再启动,我觉得特别的舒心和安心。”今年66岁的市民邱女士说。

  全南:养老变“享老” 幸福底色浓

  “工作人员把家里卫生搞得很干净,还帮我做饭,陪我散步,像家人一样照顾我,温馨又贴心。”11月6日,居住在全南县桃源社区、今年85岁的失能老人吴树兰说起全南县智慧养老服务中心提供的暖心服务,不禁竖起大拇指夸赞。

  连日来,全南县在察实情、出实招、求实效上下功夫,针对空巢、独居老年群体提出的居家清洁、饮食护理、生活照料等养老诉求,积极落实“民呼我为”“接诉即办”机制,全面推动解决医疗、养老等民生领域的突出问题。全南县精心打造智慧养老服务中心,探索“互联网+”智慧养老服务,立足老年人实际需求,在服务对象与社区、医疗、家政等服务机构之间架起桥梁,为老年人提供形式多样的养老服务,满足老年人从生活照料到情感关怀、从居家清洁到外出就医、从饮食护理到健康管理的需求,居家上门服务让高质量养老变得“触手可及”。

  “我们社区设立了居家养老服务中心,打造了厨房、餐厅、棋牌娱乐区、多功能艺术区、阅览区、义诊室、儿童乐园区等7个功能区,为广大老年人提供助餐、助洁、助医等服务。”全南县桃源社区干部李丹凤说,大多数老年人都选择在家养老,因为熟悉周边的生活环境,也便于子女照料。

  民生无小事,枝叶总关情。全南县聚焦解决群众的养老问题,扎实推进民生项目建设,加快建设居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,满足老人服务需求,提升老年群体的获得感、幸福感、安全感。截至目前,全南县已为100户经济困难的失能、半失能老年人家庭进行适老化改造和智能化改造,为300户老人提供了8310人次的生活照料、个人护理、康复护理、医疗保健等居家养老上门服务,使“养老”向“享老”转变,不断擦亮老年人幸福生活底色。

  围绕养老需求,全南县结合当前老旧小区改造,建设了小型多样的老年体育健身设施,着力提升老年人的生活质量;创新养老服务模式,引进第三方服务机构运营,为老年人提供专业、优质、人性化的居家和社区养老服务;组织社区有专业特长、有意愿的热心党员、居民成立助老志愿服务队,为社区居家老人提供生活料理、餐饮服务、精神关怀、义诊评估等优质服务,让越来越多的老年人过上更高品质的晚年生活。