□曾毓霖 刘龙
持续降低群众看病负担，就医更加便捷高效，人文关怀更加贴心；开展医育结合专项行动，为更多的群众提供普惠便民、科学育儿、医育结合的托育服务；推进医疗卫生与养老服务对接融合，加强老年医学科设置……今年以来，赣州市卫生健康委聚焦健康服务领域群众“急难愁盼”问题，以温情服务为群众提供健康保障。
医有所为，回应健康关切
近日，家住上犹县的黄先生在赣州市第三人民医院办理了出院。“怎么这次住院跟上次住院时间差不多，住院费却比上次少了一千多块钱哟？”黄先生好奇地问。原来，黄先生符合该院今年5月推出的“两免一减”政策条件，在享受全省脱贫人群帮扶救治政策基础上，可再享受住院结算总费用减免30%的优惠。
为进一步降低患者看病就医负担，赣州市第三人民医院在市卫生健康委的指导和推动下，在省、市各项优抚政策基础上，创新推出了针对脱贫攻坚期间农村低收入八类人群的“两免一减”优惠政策。符合条件的患者可免交住院押金、免费安排救护车接送，住院总费用还额外享受减免30%的优惠。
看病无小事，每一个诉求的背后，牵动的是群众对健康的无限期盼。赣州市卫生健康委始终坚持“人民至上、生命至上、健康至上”理念，多方举措提升全市医疗服务质量，以群众看病就医的体验作为检验工作成效的重要标尺。
在赣州市人民医院（南方医科大学南方医院赣州医院），医院为患者开通了线上“便民门诊”——一键开药功能，患者可进行线上咨询、在线开药、复诊开药、用药咨询等，药品配送全国范围邮寄到家，还支持医保统筹，一部手机贯穿就诊全流程。
在赣州市第五人民医院，医务人员在巡房过程中了解到病人存在洗头不便等问题，便化身“托尼老师”，为患者提供洗剪吹服务。不仅如此，该院还为患者配备了爱心超市、爱心厨房、爱心陪护床、爱心接送车，提供衣、食、住、行全方位保障。
幼有所育，纾解带娃之忧
南康区肖女士的大宝刚满两周岁，小宝也才满月，都非常需要陪伴和照护，肖女士一人无法兼顾。一筹莫展之际，肖女士得知南康区妇保院托育综合服务中心在今年9月已启用，便将大宝送进了托育班。
两周过去，肖女士发现大宝的语言表达能力明显提升，且能够自主完成睡觉、用餐和娱乐等内容，每天也很乐意到中心去。肖女士欣慰地说：“原本觉得不能很好地陪伴大宝非常愧疚，担心孩子成长受影响，现在看到他慢慢懂事，心里的担忧也逐渐打消了。”
据悉，南康区妇保院托育综合服务中心是一所公办普惠托育机构，整合了医院与托育机构的“双专业”优势，为3岁以下婴幼儿提供科学照护、早期教育、儿童保健等特色托育服务，开设了科学实验、厨艺实践、英语绘本、足球、篮球、舞蹈、声乐和户外探索等课程，为宝宝提供完整、安全、专业的照护，帮助职场父母解决“后顾之忧”。
今年以来，赣州市卫生健康委大力开展医育结合专项行动，持续完善普惠托育服务体系建设，推动公立医院开办托育服务，计划在2025年底前，全市市级所有三级公立医院、各县（市、区）至少1所公立医院开设托育服务，以进一步缓解家长们“放下工作养不起孩子，拿起工作又陪不了孩子”的窘迫。
养有所医，开启幸福养老
“住进养老中心后，我妈妈病情更好了，也更省钱了，一日三餐也不用操心，我们真是太放心了。”近日，兴国县80岁老人欧阳奶奶的儿女感激地说道。
原来，欧阳奶奶患有高血压、糖尿病并发症、中风后遗症等慢性疾病，时常要在县医院住院治疗，每每花费八九千以上。如今，在兴国县田庄上养老中心，不仅有县级医院的医疗服务，还有专业护工的悉心照料，老人的衣食起居家人无需再操心。一次，欧阳奶奶身体突发不适，中心第一时间发现，并进行干预和治疗，病情迅速得到控制，没几天便痊愈，医疗费用只有不到500元，大大减轻了家属精神和经济上的负担。
老年人“一身多病”现象普遍,除了日常的照护外，迅速和有效的医疗保障是科学养老、幸福养老不可或缺的重要支撑。赣州市卫生健康委始终把老年人的健康保障作为增强老年人幸福感、获得感和安全感的重要抓手，深入推进医疗卫生与养老服务对接融合，形成“养中有医、医中有养”的健康养老格局。截至目前，全市二级及以上综合性公立医疗机构实现老年医学科全覆盖，344家医疗机构进行了适老化改造，150余家养老机构设立医疗机构。
赣州市卫生健康委将始终坚持让群众当考官，把群众口碑作为第一追求，推动主题教育走深走实，为全市卫生健康事业高质量发展汇聚更强合力。