本报讯 （张春风 李跃圣）“公司拟在港股上市，需各地分公司开具企业无违法违规证明，因提供证明的期限短、涉及单位较多，希望政府部门协助办理。”日前，江西晶华微电子有限公司相关负责人拨打“经济111”服务热线反映诉求。
接到诉求后，兴国经开区帮代办专班组织相关职能单位，严格按照企业上市所在地审计公司的要求，坚持“大湾区能做的、我们也要能做到”的理念，主动靠前、共破难题，最终在5个工作日内完成了江西晶华微电子有限公司所需证明的开具。
今年以来，为畅通企业诉求反映、办理、反馈渠道，建立服务企业长效机制，兴国县开通“经济111”服务热线，从“接”“快”“办”三字入手，及时受理“经济111”服务热线；各职能单位明确具体涉企事项分管领导及业务骨干，接到企业诉求后主动与企业沟通联系，全方位了解企业反映的问题及问题根源，研究制定解决办法，对确实存在较大困难的，用好现场办公会、政企圆桌会议等会商制度，齐心合力、共破难题。目前，部分咨询类热线件1个工作日即可办结，部分投诉类热线7个工作日内完成办结，并及时将已受理的企业诉求予以整理记录，对当月办理情况进行分析、归纳、汇总。
此外，该县还通过“四定+九网格”的方式将经开区全体党员干部下沉到园区九个网格中，对园区企业进行全覆盖精准服务，对园区企业通过“经济111”服务热线反映问题进行现场踏看、快速接单、高效处理。自今年1月以来，“经济111”服务热线已接听处理电话100余次，解决企业咨询问题50余件，收集诉求30件，交办企业诉求30个，已办结26个，办结率86.6%。