本报讯 （吴青）近年来，赣州市公安局开发区分局牢固树立以人民为中心的发展理念，履职担当、主动作为，积极融入“双一号”工程，推动公安服务效率质量“双提升”，助力全区营商环境不断优化升级。
“刚好今天来办理几个业务，不到十分钟就在一个窗口一站式全部办结，非常方便。”近日，前来赣州经开区政务服务中心公安办证大厅办理多项户籍业务的张先生为高效的公安服务点赞。
据了解，该局先后投入十万余元升级配置户政窗口硬件设备，特别是对自主研发的“居住证电子档案管理系统”进行全面升级，使之与公安机关现行使用的业务系统等实现兼容，实现“单一业务、流水线服务”到“一窗集成、多证综办”模式的转变，极大地提高服务效能。
利用赣州市制证所入驻赣州经开区这一区位优势，赣州市公安局开发区分局开通了身份证最快1小时领证的“绿色通道”，为急需用证群众提供了便利。针对企业员工、工厂工人、边远农村居民工作生活特点，不断延伸免费邮寄服务触角，在全市率先开通居民身份证免费错时投递、邮寄到户、邮寄到企服务，满足不同群体的多样化服务需求。截至目前，共计办理身份证免费邮寄到户1.4万余张，免费邮寄到企1600余张。
随着社会经济发展，赣州经开区外来务工就业等流动人口增多，造成公安机关管理难度加大的同时，也带来了居住证办理需求的增长。
为解决这一问题，市公安局开发区分局积极搭建“企业服务助手”平台，并在香港工业园区派出所试点运行。
据了解，“企业服务助手”平台在警企合作的基础上，通过“一企一码”向企业赋码、引导员工扫码，实时采集企业员工信息数据。公安机关可通过后台对员工数据实行智能研判、实时管理，让人员轨迹更立体、人员信息更全面、流口数据更实时，真正做到“人来登记、人走注销”。
该平台自试点运行以来，共登记辖区企业实有人口5万余人，其中外来流动人口3万余人。公安机关通过该平台为企业提供各类服务5000余人次，为企业员工在线办理居住证2000余本，切实为辖区企业员工办证提供便利，助力流动人口管理服务和营商环境优化升级。
2022年，赣州经开区公安满意度测评指数进入全省前十。该局坚持以人民为中心，积极深化警民关系取得的显著成效，不断提升群众对公安工作的满意度。