本报讯 (王宏伟 潘煜)近日,萍乡市的严女士前往萍乡市莲花县社保中心,要求为其家属办理个人账户余额一次性支付申领,经工作人员查询,发现严女士家属最后的参保地为寻乌县。莲花县社保中心立即发起全省通办业务,在全省一体化综合系统受理了该家属的业务申请,与此同时,寻乌县社保中心立刻认领审核,当日就办结了此项业务,极大地提高了办事效率。
为解决群众异地办事难题,寻乌县社保中心以群众办事“零跑腿”为目标,充分利用“大数据”精简证明材料,简化办事流程,进一步提升社保服务便捷度,实现了社保业务“全程网办”和“多地联办”,解决了群众异地办事“多地跑”“折返跑”等痛点、难点问题,提升群众办事便利度。
推进社保领域“全省通办”工作,是深化“放管服”改革,优化营商环境的重要举措,是提升社保经办服务能力,增强企业和群众获得感的重要途径。寻乌县社保中心共梳理出全省通办事项110多项,涵盖了“个人权益记录单查询打印”“基本养老保险关系转入”“个人账户余额一次性支付申领”等多个高频事项,致力打造“标准统一、异地受理、远程办理、协同联动”的优质社保经办服务,将“为民办实事”的理念践行到底。