□记者余书福 实习生李紫菲 刘迁怡 文/图
春日融融,赣州蓉江新区滨江公园的樱花怒放,如云似霞,吸引了众多市民前来踏青赏花。畅游之余,不少市民抱怨公园内公厕不好找。连日来,赣南日报社民生热线8333666和问政赣州平台接到多名市民反映,称蓉江新区滨江公园内缺少公厕指示牌,游客“方便”不方便。
市民
如厕竟要靠导航
“我在公园的江边游步道散步赏景,突然肚子有点不舒服,可环顾四周竟然没有发现有公厕指示牌,只好打开手机导航来寻找公厕。当我跟着导航提示走到目的地,没想到公厕却被‘花房姑娘’驿站的一条休闲连廊给挡住了。当时十分着急,又转了半圈才发现公厕就在这处驿站后侧。”家住蓉江新区新时代大道温馨家园小区的王先生告诉记者,因平常忙于工作,家附近的滨江公园他都没有好好逛过。3月12日,王先生趁周日休息来到滨江公园转转,没想到公园内的公厕这么难找。
蓉江新区滨江公园四季有花,处处有景,被称为赣州市中心城区的“绿肺”,也是众多市民休闲娱乐的好去处。“滨江公园依江而建,虽然公园内建有几座公厕,但公园面积较大,里面的小路弯弯绕绕,指示牌又少,想找厕所确实不容易。年轻人可以借助手机导航去寻找,可不会使用智能手机的老年人怎么办?”市民刘女士说,她在公园游玩时,时常会遇到老年人向她询问公厕的位置,管理部门应当在江边一带的岔路口增设公厕指示牌,以方便游人如厕。
“真不好意思,我知道这样不文明,可找不到公厕。打开手机导航发现距离最近的一处公厕都有500多米,孩子实在憋不住了,我只能让他躲在一处没人的灌木丛里解决。”3月14日,面对公园管理人员的批评,游客唐女士无奈地说。
走访
近在咫尺要寻厕
市民反映的情况是否属实?3月15日,记者前往蓉江新区滨江公园一探究竟。
当日下午,记者从蓉江新区佳辰路与滨江东大道交会处的公园入口进入滨江公园,在靠近该路口人行道左侧约50米处,看到有一座公厕。但该座公厕“藏”在一座类似廊桥设计的建筑物底下,十分隐蔽,游客较难发现。公园入口处的草坪上立有一个“卫生间”的方向指示牌,可没有标注距离。
此外,记者看到在滨江东大道人行道右侧约100米处,竖有一块园区游玩指示牌,其中一块方向牌上标有“滨江6号休闲驿站/卫生间”的字样。但由于文字过多,且字体颜色不鲜艳,若不仔细看易被忽略。
随后,记者走进公园的临江游步道,发现在此处游玩的市民较多。当记者快走到新世纪大桥桥下时,迎面走来两位老人,向记者询问附近哪里有公厕。记者立即打开手机导航为他们指引,发现最近的一处公厕位于“花房姑娘”休闲驿站,步行距离约580米。根据导航指示,记者将他们带到该处休闲驿站,此时导航语音提示“目标位于您的右侧,本次导航结束”。可记者发现右侧却是休闲驿站,不少游客坐在外面的草坪和连廊椅子上喝茶聊天,未发现有公厕。
就在记者懵圈时,两位老人往前走了一段路,转头看到公厕就在驿站的后方右侧。记者注意到,这座公厕的外墙没有张贴任何标识,只是在里面走廊的墙壁上贴有性别标识,若不走近,很难发现。
走访中,滨江公园一名保洁人员告诉记者,她在江边游步道搞卫生时,常有游客向她打听公园内哪里有公厕。她认为,要在公园江边的游步道一带增设公厕指示牌,方便游客寻找公厕。
回复
将增加公厕指示牌
由于公园江边的游步道纵横交错,各主要路口又没有设置公厕指示牌,初到公园游玩的人若遇“内急”,一时很难找到公厕。对于蓉江新区滨江公园内的公厕不好找问题,市民吴女士建议,公园内的软硬件设施要紧跟城市规划,特别是公厕指示牌,不仅要标明方向,还要标注距离。
3月16日,记者就此问题采访了赣州蓉江新区基础设施建设投资管理有限公司的管理人员。他告诉记者,目前蓉江新区滨江公园内共建有9座驿站,每座驿站都配有一座公厕,数量上可以满足广大游客的如厕需求。之所以会出现游客四处寻找公厕的情况,是因为公园面积太大,环状道路较多,游客容易搞混方向。对于市民反映公园内的公厕指示牌不足、标识不明显等问题,管理人员表示将会在公园江边游步道一带增设指示牌,并把各座公厕的标识做得更加显眼。游客也可以在微信上搜索公众号“蓉小园”,公众号里有一个全景360度地图供游客参考,寻找驿站、公厕等会更加方便。