□记者钟清兰 特约记者李启峰 通讯员钟水旺 蓝业坚
“新建的城北智慧农贸市场，干净整洁，买菜就像逛超市一样。”“吉祥小区旧貌焕新颜，越住越舒心。”……在崇义县各地，人大代表联络站精准收集群众意见建议，推动解决了一件件“急难愁盼”问题。现如今，“有事情找代表联络站”成为越来越多崇义人表达意见建议的新方式。
近年来，崇义县加大人大代表联络站建设和管理力度，进一步密切代表和人民群众的联系，让人大代表联络站成为群众表达意见建议、常态化为民服务的“新阵地”，实现人大代表联络站提质增效。2022年，崇义县人大代表联络站共收集、转办群众意见301条，办好实事596起。
畅通民意表达渠道
走进铅厂镇人大代表联络站，记者看到，两间宽敞的办公室，里面会议桌、电脑、档案柜等设施一应俱全，在墙上醒目位置张贴着各级人大代表基本信息，另一侧张贴着联络站工作职责、意见办理流程等制度规范。
自赣州市出台《人大代表联络工作站工作细则》以来，该县高度重视，及时部署落实，在17个乡镇（城市管委会）设立了17个联络站，并将建设和运行经费纳入县级财政预算；每个联络站有规范名称并正式挂牌，站内配备各类办公设备和联络设施，公示工作安排、开放时间以及代表基本信息，方便群众来访和满足功能发挥。
2022年以来，该县积极打造人大代表联络站“升级版”，全面推动代表联络站由“全覆盖”向“标准化、规范化、智能化”转变，把联络站打造成联系服务群众的集智平台、宣传路线方针的政策窗口、传递社情民意的暖心桥梁、依法履职的第一阵地，构建起代表与群众深度融合的“联系网”和“服务网”。
崇义县还持续强化代表联络站队伍建设，全县1068名三级人大代表编入联络站，每名代表每年参加活动不少于2次；17个联络站设有站长和副站长，配备联络员至少1名；建立代表履职登记制度，并多形式组织代表学习、交流个人思想和履职体会，提升代表的履职能力。
常态化为民办实事
二月春暖花开，崇义县麟潭乡独石村吸引了一批批前来体验乡村休闲游的游客。“是经过集中整治后，独石村鸬鹚嘴组的环境变美了，吸引了游客，不少村民开办了农家乐，办起了民宿，吃上了旅游饭。”麟潭乡独石村党支部书记、村委会主任吴正波说。
去年以来，麟潭乡常态化开展“亮身份、践承诺、作表率”活动。去年下半年，代表们来到独石村鸬鹚嘴组，对该村组开展人居环境专题调研，并根据调研情况提出意见建议，持续关注后续整治情况。经过集中整治，该村组人居环境焕然一新。
建好联络站是联系群众的基础，管好联络站是服务群众的关键。2022年，该县先后出台相关方案、意见，建立“双进双评”工作机制，广泛开展问计于民、问需于民、问政于民的“三问”活动，在人大代表联络站和群众之间架起了“连心桥”。
为更好发挥人大代表联络站“连心桥”的作用，该县组织全县人大代表开展“进站入群”“进村入户”“亮身份、践承诺、作表率”活动，由“靠后倾听”转变为“靠前履职”，以线下线上、实地走访等方式联系群众，收集群众意见建议，帮助群众解决“急难愁盼”问题，真正做到“民有所呼，我有所应”。
同时丰富建议督办形式，对建议办理结果实施第三方调查评估或第三方满意度测评，由“被动评价”转变为“主动监督”，进一步完善“调研—反馈—工作评议—满意度测评—督办—整改—满意度测评”闭环运行机制，真正做到“呼有办理，办有反馈”，推进人大代表联络站提质增效。
拓宽代表履职领域
日前，过埠镇人大代表联络站在赣州小漓江旅游开发有限公司设立了人大代表联系点。“将人大代表联络点设在企业，能更好地收集企业需求，回应游客和群众诉求，让人大代表更好服务镇域经济发展，搭建政府与企业、企业与游客之间的‘连心桥’，进一步优化营商环境。”过埠镇人大主席庄柏林说。
近年来，崇义县各级人大以代表联络站点为阵地，围绕党委、政府中心工作，参与经济发展、社会治理等，为推动当地经济社会发展注入强劲的人大力量。
该县充分发挥人大代表联络站与群众密切联系的优势，推进“代表联络站+基层立法点”融合发展，实现“一个场所、一套班子、两块牌子、两种职能”，切实提高群众参与立法积极性，扩展群众参与立法的广度、深度和高度。
此外，该县充分利用代表联络站广泛征求代表和群众对县域工作的意见建议，特别是优化营商环境等方面的意见建议，针对反映强烈、有代表性的问题进行深入调研，并提供及时、可操作的议案建议，助力县域经济高质量发展。
“我们将持续推进人大代表联络站标准化、规范化、智能化建设，更好发挥人大代表在反映群众诉求、解决群众企业‘急难愁盼’问题中的作用，使其成为全过程人民民主在基层的生动实践。”该县人大选任联主任徐能清说。