赣州市“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台（赣南日报社问政赣州平台）通过互联网倾听群众呼声、了解群众意愿、回应群众关切，为广大市民群众提供涉及日常生活、出行起居等各类投诉、咨询的通道。在回复网友各类问题时，受理单位都能及时处理，大部分诉求都得到了解决。但也有些诉求答复说会督促整改，实际上并未解决。2月8日，平台工作人员在回访中就发现了并未整改完善的事例。
●2022年12月，市民杨女士发帖反映，瑞金市瑞鼎公馆小区旁的山水小区工地晚上施工作业扰民，影响居民生活，希望有关部门督促调整施工时间。受理单位瑞金市住房和城乡建设局答复中说，已责令施工单位要合理安排施工作业时间，根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》规定，晚上10：00到次日6：00不得进行有噪声影响的施工作业，同时该局将加大监督力度督促到位。
2023年2月6日，市民杨女士再次反映该小区夜间施工噪音过大问题。当日，该局在答复中和此前答复一样，表示将加大监督力度督促到位。杨女士说：“希望这次能说到做到，不要再应付了事！”
●南康区市民何先生，于2022年8月和9月发帖反映南康区金鸡社区文峰花园小区5栋2单元业主在采光井安装空调，排放的废水、废气等影响居住环境并且存在安全隐患。受理单位南康区住建局第一次答复说已下发书面整改通知单给该业主，要求其限期移走空调，安装在指定位置。2022年9月，受理单位第二次答复中说，经多次跟业主沟通，并下发书面整改通知单要求业主限期移走空调安装在指定位置，因业主本人在外地，目前是租户在居住，通过物业服务企业工作人员与租户的沟通，租户承诺近期不开空调，业主答应过年回来后进行处理。同时物业服务企业已将相关情况上报社区，该区住房中心已督促物业服务企业继续跟进业主整改情况。
春节过后，何先生再次发帖反映南康区文峰花园小区采光井安装空调事项至今没有任何整改。在回访中，何先生称得到的回复是业主在外，年底会整改好。然而，直到发帖当日没有任何的改动，房子也有人居住，空调废气仍对着窗户，没有整改的迹象，希望相关部门督促整改。
（记者罗敏 实习生邹雨昕）