电子报阅读机
2026-05-23
星期六
当前报纸名称:赣南日报

把调解工作做到群众心坎上

日期:02-08
字号:
版面:第02版:要闻       上一篇    下一篇

  □记者刘庆元

  近日,记者走进赣州高新区国家科技企业孵化器办公大楼,在二楼看到挂着“智尧释法调解坊”牌子的办公室里,赣县区司法局法律援助中心主任吴智尧正在倾听4位农民工讲述被施工单位拖欠工资的遭遇,并不时地做记录。在详细了解情况后,他拿起电话联系了施工单位有关负责人,说政策、讲法律。经过沟通协调,施工单位答应把拖欠的工资支付给农民工。农民工们满心感激,紧紧握住他的手说:“谢谢吴主任!”

  “党的二十大报告提出,要健全城乡社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。‘智尧释法调解坊’认真贯彻落实党的二十大精神,践行新时代‘枫桥经验’,为每一名有需要的群众提供法律援助,倾心倾力办好涉及群众利益的每一件小事、每一起案件,让老百姓切实感受到公平正义就在身边。”吴智尧说。

  随后,吴智尧来到位于赣县城区的金和湾项目工地,宣讲党的二十大精神,开展“法援惠民生·助力农民工”宣传活动。

  “你来自哪里?工作生活、工资待遇怎样?有没有被拖欠工资?”……通过一对一谈话的方式,吴智尧为农民工详细讲述了关于社会保险、工伤认定、劳动合同、劳动报酬等相关法律知识,引导农民工通过法律途径表达诉求,维护合法权益。讲到精彩处,现场响起热烈的掌声。志愿者向在场农民工发放了《维权指南》《农民工法律援助服务手册》等资料。

  吴智尧是“智尧释法调解坊”品牌创始人,曾获评全国“新时代司法为民好榜样”。他告诉记者,当初,赣县区委政法委、区司法局积极创新,在法律援助中心设立“智尧释法调解坊”,主要对农民工、老年人、妇女、未成年人、残疾人涉及讨薪、工伤、赡养、家庭暴力纠纷等适合调解的法律援助案件,优先采取调解方式处理,让调解“走在前“,开创了“援调对接”新格局。“智尧释法调解坊”成立以来,秉承“以爱引人、以良服人、以德感人、以情教人、以理让人、以法信人”的理念,进园区、进社区、进企业、进工地,积极参与调解,为群众排忧解难。2022年,“智尧释法调解坊”成功调解社会矛盾纠纷200多起,调解涉企案件1000多件,受助群众1600多人,挽回经济损失2000余万元。

  记者随同吴智尧来到赣县区政务服务中心“智尧释法调解坊”,还没到上班时间,一些求助农民工已等在门口,吴智尧请大家到调解坊坐下来慢慢说。这些农民工反映,他们在一家制衣厂上班,没有拿到工资,老板却“跑路”了。吴智尧安慰他们不要急,在了解情况后,马上联系老板,要求对方解决好农民工工资问题。经过调解,当事双方达成共识,这些农民工满意地回家了。

  据统计,1月上旬,“智尧释法调解坊”受理5起讨薪案件,为30多名农民工追回工资6万多元。春节前后是农民工工资年终结账的关键时期,欠薪引发的矛盾时有发生,根治拖欠工资,事关广大农民工切身利益,事关社会和谐稳定大局。“我们要坚持以人民为中心的思想,以‘时时放不下心’的责任感和紧迫感,充分发挥人民调解职能特别是法律援助职能作用,深入开展‘法援惠民生·助力农民工’活动,把维护好农民工合法权益作为一项民生工程抓紧抓实,让农民工按时足额领到辛苦钱、血汗钱。”吴智尧说。

  吴智尧告诉记者,赣县区城区设立有3处“智尧释法调解坊”办公场所,能让老百姓近距离地感受到法律援助就在身边。记者走进位于赣县区文化中心的“智尧释法调解坊”,只见会议室的墙上挂满了群众送的锦旗,一面面锦旗无声地诉说着调解坊付出的艰辛和努力。吴智尧指着锦旗,向记者讲述每面锦旗背后发生的调解故事。近年来,像这样的调解,他做了太多太多。当记者发出赞许时,他说:“作为基层人民调解员,要践行群众路线,充分发挥人民调解维护社会稳定的‘第一道防线’作用,消弭社会戾气,促进社会、家庭和谐。”

  谈到今后的打算,吴智尧说:“要以党的二十大精神为引领,以‘智尧释法调解坊’为依托,不断强化服务理念,踔厉奋发,勇毅前行,积极开展公益普法宣传和法律援助,当好党委、政府的参谋和助手,推进人民调解工作走深走实,把调解工作做到群众的心坎上。”

  记者手记

  调解工作是维护社会稳定的“第一道防线”,每调解成功一件纠纷,就消除一个隐患,赢得一片民心。

  随着经济社会的快速发展,各种矛盾也呈现出易发、多发的态势,群众日益增长的法律服务需求与有限的法律援助资源之间的矛盾日益突出。众所周知,矛盾和纠纷处理不好容易引起法律诉讼,有的还会引发“民转刑”案件,影响社会和谐稳定。赣县区积极创新发展“枫桥经验”,在法律援助中心设立“智尧释法调解坊”,对适合调解的法律援助案件,让调解走在前面,优先采取调解方式处理。这既可以降低维权成本,节约司法资源,最大限度地解决群众的法律援助需求,也可促进社会和谐稳定,不失为创新之举、惠民之举。

  党的二十大报告提出,要健全城乡社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。“智尧释法调解坊”践行党的二十大精神,按照“客家人管客家事”的原则,为有需要的群众提供法律帮助,努力实现社会综合治理“法治与德治相结合、自治与共治相协同”。同时,坚持寓教于调解中,实行以案释法,达到“调解一案、普法一片”的效果。