每天有不少网友向赣州市“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台（赣南日报社问政赣州平台）发帖反映各类问题，受理单位都及时反馈处理了，大部分诉求都得到解决。但也有些诉求答复里说会整改，实际上并没有到位。在1月30日、31日两天，平台工作人员在回访中就发现了承诺没有兑现的事例。
春节前，有网友反映章贡区厚德路60号的厚德小区物业管理混乱，无保安值班、停车乱收费、不开路灯等问题。受理单位章贡区赣江街道办事处在诉求第二天就安排处理了相关问题，答复中说小区内路灯由施工单位（赣州虎威建设工程有限公司）移交给物业公司时路灯配电箱系统出现故障，施工方一直没有维修到位，后联系小区建设单位（章贡区城市建设投资有限公司）负责人答应年前会安排人员前来将其修复好。1月31日，发帖人给平台打来电话，称答复里说年前会修好，到现在小区路灯都没有亮。
家住章贡区温馨家园小区的刘先生在去年12月就发帖反映小区有设施损坏的问题，受理单位第一次答复说会在当年的12月20日解决，但到了2023年1月问题都没有解决。后刘先生又发帖反映小区12栋前后排污管堵了，受理单位赣州城投工程管理有限公司在1月9日的答复里说他们高度重视诉求，经核实，该排污管施工单位原委托物业单位找人维修，目前他们已督促施工单位尽快安排人员维修。在回访中，刘先生称年前有人来整修了一下，但污水还是会漏，没有彻底解决问题。
有网友发帖反映德邦快递公司在未电话联系收件人的情况下把快递放在菜鸟驿站，而菜鸟驿站在其没有拿到物件的情况下就自动签收了。因各种原因，该网友过了许久才想起有快递没有收到，但菜鸟驿站说他们把快递退回去了，而德邦快递公司又说没有找到。针对投诉人反映的问题，在1月10日的答复中，赣州市邮政管理局说已联系相关快递企业核实，经反馈，菜鸟客服已联系投诉人核实快件价值等相关信息，该事件在协商理赔事宜中。1月30日的回访中，该网友说目前的情况不是答复里说的那样，没有人和他联系，这件事没有了下文。
（记者曾艳华 通讯员曾金英）