国庆假期，公安宁河分局板桥派出所民警辅警坚守岗位，在做好治安防控的同时，用暖心警事守护辖区平安。10月3日，板桥派出所接到辖区商铺群众报警：一名群众长时间在店铺附近蹲坐逗留，情况不明，疑似需要帮助。
接警后，值班民警辅警迅速赶赴现场。到达后，民警耐心与当事人沟通。对方自述并非本地人，外出后迷失方向，无法自行回家。面对民警询问，当事人无法清晰表述具体家庭住址及亲属联系电话。当日辖区突遇大风天气，气温骤降，户外体感寒冷。考虑到当事人长时间滞留室外存在安全风险，民警将其带回派出所妥善安置。
在所内，民警为当事人端上热水、热饭，帮助其驱散寒意、补充体力，同时安抚情绪，引导其慢慢回忆相关线索。根据当事人碎片化回忆，民警多方梳理比对，几经努力，终于联系上当事人在唐山市的家属。接到通知后，家属迅速赶到板桥派出所接回亲人。看到亲人安然无恙，家属对民警辅警及时救助、尽心尽责的举动连连表示感谢。
民警提示：如家中有容易走失的家人，建议随身携带写有姓名、家属联系电话的联系卡片；如发现街头有疑似需要帮助的迷路人员，请及时拨打110报警求助。
记者 常健 通讯员 袁翠岭