老人出门犯迷糊 公交司机帮忙寻家人
日期:08-25
近日,宝1路公交驾驶员在运营途中遇到一位迷路的七旬老人。驾驶员耐心安抚,并通过老人随身携带的联系方式,帮助她找到了家人。
8月21日9时45分,戚志伟驾驶宝1路公交车,由庞各庄开往宝坻北站公交站方向。车辆途经进京路小学站时,一位七旬老人上了车。行驶一段后,老人从后排走到驾驶室旁问:“师傅,我从哪下车啊?”戚志伟问她要去哪里,老人回答:“去史各庄。”
戚志伟知道宝1路并不经过史各庄,于是追问老人是否认识回家的路。老人说:“我不认识,我已经丢了两次了。”交谈中,戚志伟得知老人患有脑血栓,平时很少独自出门,这次自己出门迷了路。戚志伟判断老人独自下车很可能再次走失,便没有让她在中途下车。他安抚老人不要着急,并安排老人坐在靠近驾驶室的位置,方便照看。
11时30分,车辆到达终点站宝坻北站。戚志伟停好车后,搀扶老人到候车室休息,并仔细询问她是否带有家人联系方式。老人在包中翻找,最终找到了家属电话号码。戚志伟随即拨打电话,联系上老人的家属。
得知老人平安在公交站,家属连声道谢,并立即赶往公交站将老人接走。
记者 徐燕 通讯员 宋纯