OpenAI首席执行官山姆·奥特曼在社交媒体上曾风趣地说:“用户对ChatGPT客气一下,输入‘请’或‘谢谢’这些礼貌用语,已让我们花掉了数千万美元。”
一声“谢谢”、一个“请”字,竟然能消耗掉数千万美元的能量和资源,这确实颠覆了许多人的认知。
自从AI智能助手走进我们的生活,越来越多的人感受到AI智能助手的专业、快捷与便利,时间久了,自然会有不少用户把AI智能助手当成一位贴心的朋友看待,为了表达感谢,不免会对AI智能助手说一声“谢谢”。这一声“谢谢”看似简单,对用户来说或许是零成本,然而,在AI智能助手的世界里,用户每单独说一次“谢谢”,AI智能助手就要完成一次运算,每附加一个“请”字,AI智能助手就要调动自己的信息库,寻找得体的答案。用户与AI智能助手这么一来一往的问答,看似微不足道,但长此以往平台就得消耗掉巨大的能量和资源。
用户向AI智能助手寻求帮助时,输入的任何一段文字,AI智能助手都会当做一个任务指令,然后动用资源消耗算力。AI智能助手运转需要稳定的电力支撑,仅耗电量就是一个不菲的数字。有研究机构统计发现,AI智能助手接到用户指令后,每一个单词耗电约0.0003度。这个数字虽然看着很小,但如果是几亿用户同时对AI智能助手发起指令,那将是一个庞大的数字。如果是帮助用户搜集资料的任务指令还算罢了,倘若单纯只是为了回应用户发来的“谢谢”“太感谢了”等这些无效的任务指令,就是白白浪费了资源。除此之外,礼貌用语还会增加AI智能助手的水费支出。用于AI智能助手运算的服务器需要使用水来进行冷却,加利福尼亚大学河滨分校的一项研究表明,即便像“不客气”这样的三个字回应也会消耗掉约1.5盎司(约44毫升)的水。
前不久,一位朋友在清华大学听一个老师的讲座时,这位老师也提醒大家:使用AI智能助手等工具,打开对话框直接说内容即可,就像使用家里的电冰箱和洗衣机那样,无需太多的客套。
在使用AI智能助手之前,先说一声“请”,使用结束后再说声“谢谢”,这完全没有必要,对AI智能助手而言无论多么简短或琐碎的问答,都需要AI智能助手实时启动完整的响应过程,这依赖于高性能计算系统,增加了计算负载,从而消耗掉大量能源。我以为,对AI智能助手不说“谢谢”,才是真的“谢谢”。