本期《百姓问政》聚焦武清区三项重点民心工程，相关部门、街道及群众代表，介绍推进成效与后续规划。
老旧小区改造
老旧小区改造方面，杨村街道筛选8个2000年前建成、群众改造意愿强烈的小区实施翻新。工程分调研立项、同步施工两个阶段，重点整治管网、路面，加装充电桩。将屋面防水作为核心工序，加厚防水层并优化基层施工工艺，施工期间错峰降噪，减少对居民生活的干扰。工程完工后，街道将联合施工、监理单位及居民代表开展联合验收，对工程存在的瑕疵逐项整改。
记者：老旧小区改造工作的具体内容是什么？都选取了哪些小区进行改造？
武清区杨村街道办事处四级调研员吕振宇：根据申报的相关规定，街道一共申报了11个2000年前建成的小区，这些小区基础设施比较差，道路破损比较严重，外墙破损也比较明显。申报之后，又经过区、市、国家的评审，最终确定杏林公寓、东望楼等8个老旧小区。这8个老旧小区设施陈旧、破损严重，通过实地调研，居民对改造的愿望也比较强烈。依托现有条件，开展室外排水管网清淤、下水管网改造和充电桩配套设施安装，通过改造消除老旧小区的安全隐患，补齐基础设施短板。
记者：这项工作的推进计划如何？
吕振宇：这项工程一共分为两个阶段。第一个阶段是前期调研、立项阶段，聘请专业机构对老旧小区实地踏勘，结合12345热线工单、网格员日常巡查收集的百姓需求，制定老旧小区改造计划。第二个阶段是实际推进阶段，结合施工力量，8个小区同步开展修缮。施工过程中持续依托社区协商平台收集居民意见，及时反馈给施工单位；街道工作人员多次前往施工现场检查，联合监理人员共同研讨施工情况，尤其重点督查屋顶防水，对8个小区每一栋楼的防水施工逐一检查。
记者：后续还将做哪些工作？
吕振宇：针对老旧小区改造，初步计划后续做好三项工作：开展工程质量联合验收；联合施工、设计、社区、监理单位，抽调部分居民代表共同组成工程检查组，全面核查工程质量；对发现的问题、漏洞、施工瑕疵及时督促整改，确保改造质量达到预期要求。
中小学学位扩容
学位扩容工程同步推进。武清区教育部门结合人口流入、片区居住密度等因素提前布局，重点在产业新城核心区、人口增长较快片区新建多所中小学，强国道学校将于暑期后投用。通过区内调配骨干教师、公开招聘新教师配齐师资，并组织新教师开展岗前培训；新建学校配套足量音乐、美术、劳动等功能教室，满足日常教学与课后服务需求。教育部门全程监管校舍建设、消防采光标准及教学设备配备，筑牢校舍施工质量防线。
记者：中小学学位扩容，也被纳入今年市区两级的民心工程，武清区是怎么推进这项工作的？
武清区教育局副局长陈云涛：今年市级民心工程包含中小学学位扩容，其中涵盖武清区多所新建学校。学校规划建设前期，结合全区人口布局变化、各学段现有在校生数量、每年外来转入学生规模，综合预测近几年新增适龄学生总量；同时结合区域产业布局调整、重点项目落地，统筹规划新建学校，在人口聚集重点区域加大学位供给，满足适龄学生入学需求，为群众提供高品质教育资源。
记者：关于中小学学位的增加，整体的布局思路是怎样的？
陈云涛：近两年武清区经济社会发展迅速，大量外来群众前来就业创业、安居落户，新增适龄学生数量快速增长，城区部分片区出现学位紧张问题，只能通过新建学校补齐缺口。布局新学校主要遵循三点：一是依据人口密度，优先在新建小区集中、常住人口增量大的片区规划建校。二是分学段提前布局，比如片区小学当前入学高峰，三年后初中将迎来入学高峰，提前配套规划初中校舍。三是衔接全区城市整体规划，在城市发展重点片区预留教育用地，提前布局学校建设。
记者：现在新增学位大概有多少个？
陈云涛：今年新增学位近8000个，主要为义务教育阶段学位；高中阶段相关项目也在依托国家政策同步谋划、逐步推进。
记者：怎么在保障点位增加的同时，好老师能够进入到相应的点位和学校？
陈云涛：各学段严格按照规范师生比配齐各科教师，师资来源主要有两个渠道：一是从区内现有学校统筹调配，选派教学经验丰富的骨干教师前往新建学校任教，保障新建校教学基础。二是每年公开招聘新教师，定向分配到新建学校。师资全部配齐后，暑期统一组织新教师系统化培训。
记者：后续教育局将如何发挥监督指导作用，保障学校的建设质量？
陈云涛：教育局将强化新建学校项目全流程监管。严把建设流程，严格执行招投标相关规定，遴选专业建筑企业承建。施工期间聘请专业监理公司协助把控施工质量，教育局安排专人驻场跟进每一个项目，保障施工质量达标。教育建筑有专属建设标准，消防、采光等均有特殊要求，逐项对标监管。项目建成后，加强教学设施设备配置，兼顾学生德智体美劳全面发展，配齐音乐、美术等功能室器材，结合人工智能发展更新现代化多媒体教学设备。同时强化校园安全保障，配齐消防设施、安保人员、监控室工作人员，维护校园正常教育教学秩序。
搭建智慧助老平台
困难独居老人照护方面，武清城区五个街道将独居、空巢、孤寡老人纳入帮扶台账，各街道分别搭建智慧助老平台，免费为老人安装一键SOS呼叫器、燃气泄漏监测仪等智能设备，建立家属、社区网格员与志愿者、智慧平台三级24小时应急响应机制，快速处置老人摔倒、燃气泄漏等突发状况。下一步，武清区将把智慧养老服务向各镇延伸，升级设备预警功能，叠加线上随访、便民代办等服务，持续完善全区养老服务体系。
记者：困难独居老人照护也是市区两级的民心工程，这项工作是如何开展的？
武清区民政局副局长刘玉玉：困难独居老人一直是养老服务工作的重点关注对象。2024年3月，武清区制定《特殊困难老年人日常探访关爱工作方案》，将独居、空巢、孤寡老人纳入日常探访关爱范围。但在实际推进中发现不少短板：部分困难独居老人年龄偏大、身体孱弱，应急自救能力差，突发疾病、摔倒、燃气泄漏等意外发生时，自主求助、自救能力不足，同时传统人工探访模式存在风险发现后处置不及时的问题。针对以上短板，杨村街道先行先试，自主投入资金建成全区首个智慧助老指挥中心，实现居家独居老人全天候风险预警、呼叫救援闭环管理，为全区打造可复制、可推广的实践经验。去年9月，牵头组织城区另外四条街道，在杨村街道智慧助老指挥中心召开城区特殊困难老人探访关爱智慧助老现场工作会，通过实地观摩、现场部署，在城区全面启动智慧化探访关爱服务。在此基础上，统筹协调80万元慈善专项资金，专项用于城区智慧助老项目，为辖区符合条件的困难独居老人免费安装物联网智能设备。目前武清城区五个街道均建成智慧助老指挥调度平台，累计完成1000余户困难独居老人智能物联网设备安装工作。
记者：今年安装的特点是什么？
刘玉玉：今年安装的最大特点是实现从单点示范向城区全域普及，核心突破是设备服务由被动响应升级为主动预判，主要有三个亮点：第一个亮点，智慧助老覆盖面扩大。往年仅在杨村街道单点示范，今年全区全面推开智慧助老工程，实现城区重点区域全覆盖。第二个亮点，智能设备迭代升级。原有紧急呼叫器仅能在老人手动按键求助后介入，属于事后救助。今年新增小度智能交互屏、生命体征监测仪等无感设备，无需老人手动操作，设备自动采集数据、平台提前预判风险，实现风险前置干预。同时今年根据老人身体状况、房屋户型、生活习惯个性化匹配设备，杜绝“一刀切”，更贴合老人实际使用需求。第三个亮点，平台服务体系完善。五个街道分别搭建独立智慧助老指挥平台，所有数据与区级平台全面互通，区级平台可实时查看全区养老服务动态数据，归集各类应急预警信息，构建分级联动、一体管控的智慧助老管理格局。
记者：后续民政局还将做哪些工作？
刘玉玉：接下来计划从三个方面升级智慧助老工作：第一方面，提质扩面。依托现有城区智慧助老平台，逐步将服务范围延伸至各镇，让更多老人享受智慧养老服务红利。第二方面，持续升级平台服务。联合专业服务机构优化设备功能、完善三级响应机制，做到预警更精准、处置更快速、服务更细致。第三方面，丰富服务内容。在基础安全守护之外，探索线上智能随访、自动智能探访、便民代办等暖心服务，真正实现科技助老、服务暖老，擦亮武清区特色养老服务品牌。
记者 朱亚松 整理 记者 信华
图片由《百姓问政》节目组提供