编辑同志:
我和朋友通过自如平台租了一套位于南开区林苑北里的房子,于2025年5月份签订了住房租赁合同,租期为一年。
入住后,我们发现这套房子存在严重瑕疵:窗户密封条失效,导致冷风灌入、雨水渗漏。进入供暖季后,暖气不够热,室内温度长期低于18℃,无法满足基本的取暖需求。我多次通过自如App报修,但问题一直没有得到有效解决,提出无责退租的合理诉求,也遭到了拒绝。我们认为,自如提供的房屋不符合法定及约定的居住标准,且未履行维修义务,我们有权解除合同且不承担违约责任。
市民李先生
记者调查
反映人李先生告诉记者,他们入住这套租赁的房子后,陆续发现窗户漏风漏雨和暖气不热的问题,并进行了报修。虽然有人来维修,但效果不佳。马上要支付下一个季度的房租了,他们不愿意继续为此缴纳租金和服务费,所以提出了无责退租申请,但不知为何没有通过。
记者就此问题联系了天津自如生活科技有限公司,工作人员核实情况后表示,承租人之前确实就房屋漏风漏雨等问题进行过报修,并提出了无责退租申请。他们与承租人沟通过程中,可能在退租时间上存在误会,会再次与承租人沟通。
经过协调,双方已就退租达成一致,确定2月22日退租。反映人李先生对此表示满意。记者 刘波