老人忘带手机还坐错车 离家40公里 最终平安回家
日期:01-30
近日,一名老人独自外出时不慎乘错车,在距家40公里的车站内不知所措,在天津市公安局公交分局民警、辅警的帮助下,老人最终平安回家。
前几天,天津市公安局公交分局辅警史贵海在双桥河地铁站厅巡逻时发现,一位年逾八旬的老人独自在站厅内徘徊。他马上上前询问:“大爷,这么晚了,还没回家,是不是遇到什么难处了?”“我坐错车了。”老人告诉辅警,自己是中午从家出来的,与朋友聚餐后不慎乘错了车。辅警获悉,老人既忘了带手机,也记不住任何亲属的联系方式。此时,从双桥河地铁站发出的末班车已收车,更让人忧心的是,经过询问,老人并无子女,事情陷入了困境。
于是,辅警第一时间将情况报告给民警史长帅。“您别着急,有我们在,肯定能帮您找到亲属,安全到家。”民警一边轻声宽慰老人,一边耐心引导老人回忆住址、亲属姓名等关键信息,由于老人记忆模糊,仅能提供一些零星线索。凭借这些信息,通过多方联系查找,最终联系到了老人的一位亲属。等待亲属的过程中,冬夜的寒意渐浓,民警、辅警始终陪伴在老人身边,他们为老人递上热水驱寒,用家常话缓解老人的焦虑。“您放心,您的家人已经在赶过来的路上了,很快就能见面。”民警的话语像是给老人吃下了一颗“定心丸”。
大约40分钟后,老人亲属匆匆赶到现场,一见到老人便激动地走上前搀扶,“哎呀,这里离家40公里,幸亏有你们及时帮助。”老人的亲属将老人安全接走,临行前再次向民警、辅警表达深深的谢意。
记者 张艳 通讯员 李新